Het kan erg frustrerend zijn als je een bestelling hebt geplaatst via AliExpress en je krijgt de melding “bezorgpoging mislukt.” Dit kan verschillende oorzaken hebben en het is belangrijk om te weten welke stappen je kunt ondernemen om je pakket alsnog te ontvangen.
Waarom Mislukt een Bezorgpoging?
Er zijn een aantal redenen waarom een bezorgpoging kan mislukken:
- Onjuist Adres: Het opgegeven adres klopt niet volledig of er is een fout gemaakt in de postcode of huisnummer.
- Afwezigheid: Er was niemand thuis om het pakket in ontvangst te nemen.
- Logistieke Problemen: Soms zijn er interne problemen bij de bezorgdienst waardoor een pakket niet geleverd kan worden.
Wat Te Doen Bij een Mislukte Bezorgpoging?
Als je de melding krijgt dat een bezorgpoging is mislukt, zijn er een paar stappen die je kunt volgen:
- Controleer je Adresgegevens: Verifieer of het adres dat je hebt opgegeven correct is. Dit kun je meestal doen via je account op AliExpress of door contact op te nemen met de klantenservice.
- Neem Contact Op met de Bezorgdienst: In dit geval lijkt het erop dat PostNL verantwoordelijk is voor de levering. Je kunt contact opnemen met PostNL om meer informatie te krijgen over de status van je pakket en eventuele vervolgstappen.
- Wacht op een Nieuwe Bezorgpoging: Vaak zal de bezorgdienst automatisch een nieuwe bezorgpoging doen. Zorg ervoor dat er iemand thuis is om het pakket in ontvangst te nemen.
- Contacteer AliExpress Klantenservice: Als je na een paar dagen nog steeds geen pakket hebt ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice van AliExpress. Zij kunnen je verder helpen en mogelijk een oplossing bieden.
Hoe AliExpress Contact Te Maken?
Voor verdere vragen en ondersteuning kun je altijd terecht op VraagAlex.com. Hier kun je ook terecht voor het bestellen van producten en andere vragen omtrent online bestellingen.
Mocht je nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om een reactie achter te laten onder deze blog. We zijn er om je te helpen!
Ik hoop dat je hiermee verder komt en dat je pakket snel bezorgd wordt. Mocht je toch nog tegen problemen aanlopen, laat het ons dan weten!
Heb je zelf ook ervaringen of tips rondom bestellingen via AliExpress? Deel ze gerust in de reacties hieronder!