Il peut être très frustrant de passer une commande sur AliExpress, de suivre toutes les étapes correctement, et de ne finalement pas recevoir le colis. Dans cet article, je vous donne quelques conseils pour résoudre cette situation.

1. Vérifiez les informations de suivi :

La première chose à faire est de vérifier les informations de suivi de votre colis. Parfois, les colis sont déposés dans un point relais si vous n’êtes pas chez vous. Vérifiez toujours la dernière mise à jour de l’emplacement de votre colis.

2. Contactez le transporteur :

Si vous voyez que votre colis a été envoyé à un endroit inconnu, comme dans ce cas précis à un supermarché, contactez immédiatement le transporteur. Demandez des informations supplémentaires et une mise à jour sur l’emplacement actuel de votre colis. Ici, il est conseillé de contacter PostNL, qui peut fournir des détails sur l’endroit où se trouve votre colis.

3. Contactez le vendeur :

Si le transporteur ne peut pas vous donner plus d’informations ou si le colis semble perdu, contactez le vendeur sur AliExpress. Utilisez la fonction de chat ou envoyez-lui un message via la page de commande. Expliquez clairement la situation et que vous n’avez pas reçu votre colis.

4. Ouvrez un litige sur AliExpress :

Si, après avoir contacté le vendeur, vous n’avez toujours pas de solution, vous pouvez ouvrir un litige via AliExpress. Cela peut se faire dans votre historique de commande. Donnez une description détaillée de la situation et demandez un remboursement ou un nouvel envoi du produit.

5. Utilisez la politique de protection des acheteurs d’AliExpress :

AliExpress dispose d’une politique de protection des acheteurs, ce qui signifie que si vous ne recevez pas votre colis, vous avez généralement droit à un remboursement complet. Ce processus peut prendre un peu de temps, alors soyez patient et suivez les étapes indiquées par AliExpress.

6. Des questions ou des problèmes non résolus ?

Si vous avez encore des questions ou si le problème n’est pas encore résolu, n’hésitez pas à laisser un commentaire sous ce blog ou à me contacter directement via la page de contact. Je suis là pour vous aider !

Ce site a évolué à partir de bellen.vraagalex.com, et pour continuer à le maintenir en ligne, vous pouvez faire un don via ce lien. Chaque contribution nous aide à maintenir ce service et à aider plus de personnes.

---

Achetez vos produits directement via notre page de commande.

Het kan erg frustrerend zijn als je een bestelling bij AliExpress hebt geplaatst, alles correct lijkt te gaan, maar je het pakket uiteindelijk niet ontvangt. In dit artikel geef ik enkele tips om deze situatie op te lossen.

1. Controleer de bezorginformatie:

Het eerste wat je moet doen, is de trackinginformatie van je pakket controleren. Soms wordt een pakket bij een afhaalpunt afgeleverd als je niet thuis bent. Controleer daarom altijd de laatste locatie-update van je pakket.

2. Neem contact op met het bezorgbedrijf:

Als je ziet dat je pakket naar een locatie is gestuurd die je niet kent, zoals in dit geval een supermarkt, neem dan direct contact op met het bezorgbedrijf. Vraag hen om meer informatie en een update over de huidige locatie van je pakket. In dit specifieke geval werd aangeraden om contact op te nemen met PostNL, die mogelijk meer details kan geven over waar het pakket precies is.

3. Contact opnemen met de verkoper:

Als het bezorgbedrijf geen verdere informatie kan geven of het pakket kwijt lijkt te zijn, neem dan contact op met de verkoper op AliExpress. Gebruik de chatfunctie of stuur hen een bericht via het besteloverzicht. Geef hierbij duidelijk aan wat er is gebeurd en dat je je pakket niet hebt ontvangen.

4. Open een geschil op AliExpress:

Als je na contact met de verkoper nog steeds geen oplossing hebt, kun je een geschil openen via AliExpress. Dit kan gedaan worden in je besteloverzicht. Geef hier een gedetailleerde beschrijving van de situatie en vraag om een terugbetaling of een nieuwe verzending van het product.

5. Gebruik het AliExpress-beleid:

AliExpress heeft een kopersbeschermingsbeleid, wat betekent dat als je je pakket niet ontvangt, je meestal recht hebt op een volledige terugbetaling. Dit proces kan wel enige tijd duren, dus wees geduldig en volg de stappen die AliExpress aangeeft.

6. Vragen of onopgeloste problemen?

Heb je nog vragen of is het probleem nog niet opgelost? Laat gerust een reactie achter onder deze blog of neem direct contact met me op via de contactpagina. Ik help je graag verder!

Deze website is voortgekomen uit het eerdere bellen.vraagalex.com, en om deze website in de lucht te houden, kun je doneren via deze link. Elke bijdrage helpt ons om deze service te blijven aanbieden en meer mensen te helpen.

---

Koop je producten rechtstreeks via onze bestelpagina.

Il peut être frustrant de recevoir une notification indiquant que votre colis a été livré, alors que vous ne trouvez rien dans votre boîte aux lettres, ni devant votre porte. Que faire dans une telle situation ? Voici quelques étapes à suivre pour résoudre ce problème.

1. Vérifiez autour de votre domicile et avec vos voisins :

• Parfois, les livreurs laissent les colis dans des endroits un peu cachés pour éviter les vols. Regardez autour de votre porte, dans votre jardin ou vérifiez si le colis a été remis à un voisin.

2. Contactez le service client du site web :

• Si vous ne trouvez toujours pas votre colis, il est important de contacter le service client du site où vous avez passé votre commande. Expliquez votre situation et fournissez-leur tous les détails nécessaires, sans oublier le numéro de suivi. Ils pourront vous informer de l’emplacement exact du colis ou vous aider à ouvrir une enquête.

3. Demandez une vérification au transporteur :

• Vous pouvez également contacter directement le transporteur. La plupart des transporteurs disposent d’un service client qui peut vous aider à retracer le colis.

4. Comment ouvrir un litige ?

• Si, après toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas de nouvelles de votre colis, il peut être utile d’ouvrir un litige auprès du site marchand. La procédure varie en fonction des sites, mais il s’agit généralement de remplir un formulaire en ligne expliquant le problème. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes et, si possible, des preuves que vous n’avez pas reçu votre colis.

5. Prévenir de futures situations :

• Si vous avez rencontré ce type de problème plusieurs fois, il peut être judicieux de prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Par exemple, vous pouvez demander à ce que vos colis soient livrés dans un point relais ou à une adresse où quelqu’un est toujours présent.

6. Besoin d’aide supplémentaire ?

• Si vous avez encore des questions ou besoin d’aide pour résoudre un problème similaire, n’hésitez pas à me contacter via cette page. Je suis là pour vous aider !

Ce blog est issu de l’expérience que j’ai acquise en tant que spécialiste des achats en ligne, notamment via la plateforme https://bellen.vraagalex.com. Pour soutenir ce site et nous permettre de continuer à vous aider, vous pouvez faire un don via ce lien.

N’hésitez pas à laisser vos questions ou commentaires ci-dessous, je me ferai un plaisir d’y répondre !

---

Achetez vos produits préférés via notre boutique.

AliExpress is een van de grootste online marktplaatsen ter wereld, met een enorme selectie producten en aanbiedingen. Maar wanneer is de beste tijd om op AliExpress te winkelen om de beste deals te krijgen? In deze blog bespreken we enkele tips en strategieën om je te helpen geld te besparen en geweldige deals te vinden tijdens het winkelen op AliExpress. 🌐💸

1. Winkelen tijdens verkoopdagen 📅🎉
   AliExpress heeft het hele jaar door verschillende verkoopdagen en evenementen, zoals het 11.11 Global Shopping Festival, de zomeruitverkoop en de winteruitverkoop. Deze evenementen bieden vaak aanzienlijke kortingen op een breed scala aan producten. Houd de promotiepagina van AliExpress in de gaten en zorg ervoor dat je je aanmeldt voor hun nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van aankomende verkoopevenementen. 📧🔔
2. Flash sales en dagelijkse deals ⚡🛍️
   AliExpress biedt dagelijks flash sales en beperkte deals aan met kortingen op geselecteerde producten. Deze aanbiedingen zijn meestal slechts een beperkte tijd geldig, dus zorg ervoor dat je regelmatig de flash sale-pagina van AliExpress controleert en snel handelt als je een geweldige deal ziet. 🏃‍♀️💨
3. Kortingsbonnen en speciale aanbiedingen 🎟️🎁
   Veel verkopers op AliExpress bieden kortingsbonnen en speciale aanbiedingen aan als je je aanmeldt voor hun nieuwsbrief of hun winkel volgt. Zorg ervoor dat je deze kortingsbonnen en aanbiedingen in de gaten houdt, want ze kunnen je helpen geld te besparen op je aankopen. 💌🛒
4. Seizoensgebonden koopjes 🍂❄️
   Sommige producten zijn goedkoper tijdens bepaalde seizoenen, bijvoorbeeld zomer- of winterkleding. Probeer je aankopen te plannen op basis van seizoensgebonden kortingen en je kunt flink besparen op je aankopen. 🌞⛄
5. Groothandelsprijzen en volumekortingen 📦💰
   Als je van plan bent om grote hoeveelheden van een bepaald product te kopen, overweeg dan om te profiteren van groothandelsprijzen en volumekortingen. Veel verkopers op AliExpress bieden lagere prijzen aan als je meer van een bepaald item koopt. Dit kan je helpen om geld te besparen als je van plan bent om veel producten tegelijk te kopen. 🛍️📈

Door deze tips te volgen, kun je de beste tijd om op AliExpress te winkelen bepalen en profiteren van geweldige deals en kortingen. Veel winkelplezier! 🎊

Heb je nog vragen of wil je meer weten over het winkelen op AliExpress?

Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina. We staan klaar om je te helpen met al je vragen en zorgen over het winkelen op AliExpress. Je kunt ons bereiken via e-mail, WhatsApp of live chat. We zijn er om je te helpen het meeste uit je AliExpress-ervaring te halen en om je te begeleiden bij het vinden van de beste deals en kortingen! 💬🤝

Blijf op de hoogte van de laatste trends, tips en aanbiedingen door onze blog te volgen en je aan te melden voor onze nieuwsbrief. Zo blijf je altijd op de hoogte van de beste koopjes en weet je precies wanneer je op AliExpress moet winkelen om de beste deals te scoren. 📩🌟

Dus, onthoud deze tips en strategieën bij het winkelen op AliExpress en zorg ervoor dat je altijd profiteert van de beste kortingen en aanbiedingen. Winkelen op AliExpress hoeft niet ingewikkeld of tijdrovend te zijn; door je goed te informeren en deze tips toe te passen, zul je snel zien dat het eenvoudig is om geweldige deals te vinden en geld te besparen op je aankopen. Veel succes en gelukkig winkelen! 🛍️🎉

Originally posted 2023-04-12 06:31:18.

Ontdek hoe je effectief contact kunt leggen met AliExpress-verkopers om zo de beste deals te scoren. 🛍️💡

Heb je je ooit afgevraagd hoe je betere deals kunt krijgen op AliExpress? 🤔 Klik hier

Wanneer je winkelt op AliExpress, kan het soms handig zijn om rechtstreeks contact op te nemen met de verkoper om te onderhandelen over prijzen, kortingen of extra’s. In deze blog leggen we uit hoe je op een effectieve manier contact kunt leggen met verkopers op AliExpress en zo de beste deals kunt scoren. 📱💬

Gemiddeld zijn er talloze verkopers actief op AliExpress, en sommigen zijn meer dan bereid om te onderhandelen over prijzen of kortingen. Volg deze stappen om succesvol te onderhandelen met verkopers op AliExpress: 😃👇

1. Kies de juiste verkoper:
   Voordat je contact opneemt met een verkoper, is het belangrijk om een betrouwbare verkoper te kiezen. Let op hun beoordelingen, feedback en verkoophistorie om een beter idee te krijgen van hun betrouwbaarheid. 🌟🛒
2. Stuur een bericht:
   Gebruik de chatfunctie op AliExpress om een bericht te sturen naar de verkoper. Stel jezelf voor, leg uit wat je zoekt en vraag of er mogelijkheden zijn voor kortingen of betere deals. Wees beleefd en respectvol in je communicatie. 📩🙂
3. Wees duidelijk over wat je wilt:
   Geef de verkoper specifieke informatie over het product dat je wilt kopen, zoals de gewenste hoeveelheid, kleur, maat of andere details. Hoe duidelijker je bent, hoe beter de verkoper je kan helpen. 🔍📝
4. Onderhandel met tact:
   Onderhandelen is een kunst. Wees bereid om enigszins flexibel te zijn en probeer een win-winsituatie te creëren voor zowel jou als de verkoper. Toon waardering voor hun aanbod, maar wees niet bang om tegen te werpen als je denkt dat er ruimte is voor verbetering. 🎨🤝
5. Sluit de deal:
   Als je eenmaal tot een overeenkomst bent gekomen, zorg er dan voor dat je de deal afrondt en de aankoop voltooit. Houd er rekening mee dat overeenkomsten buiten AliExpress om vaak minder veilig zijn, dus het is aan te raden om altijd via het platform te kopen. 💳🔒

Heb je nog vragen over het onderhandelen met verkopers op AliExpress? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina: https://vraagalex.com/contact 💬✨

In deze blog hebben we de basisprincipes van het leggen van contact met AliExpress-verkopers besproken om betere deals te krijgen. Door beleefd, respectvol en tactvol te zijn in je communicatie, kun je vaak goede deals scoren en je winkelervaring op AliExpress optimaliseren.

In deze blog hebben we de basisprincipes van het leggen van contact met AliExpress-verkopers besproken om betere deals te krijgen. Door beleefd, respectvol en tactvol te zijn in je communicatie, kun je vaak goede deals scoren en je winkelervaring op AliExpress optimaliseren. 🎉💰

Het is ook belangrijk om realistische verwachtingen te hebben bij het onderhandelen met verkopers. Het is onwaarschijnlijk dat je enorme kortingen krijgt op populaire of hoogwaardige producten, maar voor items met een lagere vraag of bij het kopen van grote hoeveelheden kan het zeker de moeite waard zijn om te proberen. 🛍️🧐

Naast het onderhandelen over prijzen, kun je ook contact opnemen met verkopers om te vragen naar productspecificaties, verzendopties of andere vragen die je hebt over hun producten. Verkopers op AliExpress zijn over het algemeen bereid om je te helpen, en een goede communicatie kan leiden tot een betere winkelervaring. 🗣️👩‍💻

Tot slot, onthoud dat vertrouwen en veiligheid cruciaal zijn bij het winkelen op AliExpress. Zorg ervoor dat je altijd via het platform koopt en wees voorzichtig met het delen van persoonlijke informatie met verkopers. Als je ooit problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met de AliExpress klantenservice voor hulp en ondersteuning. 🛡️🤗

We hopen dat deze tips je zullen helpen om effectief te communiceren met AliExpress-verkopers en de best mogelijke deals te krijgen. Veel succes met winkelen en onderhandelen! 🛍️🎉

Heb je nog vragen of wil je meer weten over het winkelen op AliExpress? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina: https://vraagalex.com/contact 💬✨

Originally posted 2023-04-12 05:34:24.

AliExpress is een populaire online marktplaats waar je allerlei producten kunt vinden. Toch zijn er enkele veelgemaakte fouten die je winkelervaring kunnen verpesten. Ontdek hier hoe je deze fouten kunt voorkomen! 😉

Wil jij weten welke veelgemaakte fouten je moet voorkomen bij het winkelen op AliExpress? Lees verder! 🧐

1. Niet controleren van de verkopersbeoordelingen 🌟
   Een van de meest voorkomende fouten bij het winkelen op AliExpress is het niet controleren van de beoordelingen van verkopers. Een verkoper met een hoge beoordeling is meestal betrouwbaarder en biedt een betere klantenservice. Lees ook de feedback van andere klanten om een goed beeld te krijgen van de betrouwbaarheid van de verkoper. 🔍
2. Te snel kiezen voor de goedkoopste optie 💸
   Soms lijkt het kiezen voor de goedkoopste optie verleidelijk, maar het kan leiden tot teleurstelling. Goedkopere producten zijn soms van mindere kwaliteit. Neem de tijd om prijzen en productkwaliteit te vergelijken voordat je een beslissing neemt. 🧐
3. Geen aandacht besteden aan verzendkosten en levertijd 📦
   Verzendkosten en levertijd kunnen variëren tussen verschillende verkopers. Let op de verzendkosten en geschatte levertijd om onaangename verrassingen te voorkomen. Kies voor een verkoper met snelle en betaalbare verzending. ⏳
4. Verkeerde productspecificaties over het hoofd zien 📝
   Lees altijd de productbeschrijving en specificaties aandachtig door voordat je een aankoop doet. Zo voorkom je dat je een product ontvangt dat niet aan je verwachtingen voldoet. Let ook op de afmetingen, kleuren en andere belangrijke details. 🔎
5. Niet profiteren van coupons en kortingen 🎟️
   AliExpress biedt vaak kortingen en coupons aan, zowel van de site zelf als van individuele verkopers. Profiteer van deze aanbiedingen om geld te besparen op je aankopen. Controleer regelmatig je AliExpress-account en de productpagina’s voor beschikbare kortingen. 💰

Conclusie:

Het winkelen op AliExpress kan een geweldige ervaring zijn, mits je enkele veelgemaakte fouten vermijdt. Neem de tijd om verkopers en producten te onderzoeken, let op verzendkosten en levertijd, en profiteer van beschikbare kortingen. Zo geniet je van een betere winkelervaring op AliExpress! 🛍️👍

Heb je vragen of hulp nodig bij het winkelen op AliExpress?

Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina. Je kunt ons bereiken via WhatsApp, e-mail en soms ook via chat. We helpen je graag verder met al je vragen en zorgen over het winkelen op AliExpress. 😊📞

Blijf op de hoogte van de laatste tips en trucs voor het winkelen op AliExpress door onze blog te volgen. We delen regelmatig handige informatie en adviezen om je winkelervaring zo soepel en aangenaam mogelijk te maken. Vergeet niet om je aan te melden voor onze nieuwsbrief, zodat je altijd op de hoogte blijft van de nieuwste updates en aanbiedingen! 💌🛒

Veel plezier met winkelen op AliExpress en onthoud: voorkomen is beter dan genezen. Door deze veelgemaakte fouten te vermijden, geniet je van een zorgeloze en succesvolle winkelervaring op AliExpress! 🎉🛍️

Originally posted 2023-04-12 05:26:43.

Wil je weten hoe veilig het is om op AliExpress te winkelen? In deze blog bespreken we de veiligheidsmaatregelen van het platform en geven we tips om veilig online te winkelen. 🛡️🌐

Is winkelen op AliExpress veilig? 🤔 Klik hier

AliExpress is een van de grootste online marktplaatsen ter wereld, waar je producten uit verschillende categorieën kunt vinden. Maar hoe veilig is het om op AliExpress te winkelen? In deze blog bespreken we de veiligheidsmaatregelen van het platform en geven we enkele tips om veilig online te winkelen. 🌟

1. Beveiligingsmaatregelen van AliExpress 🔐
   AliExpress neemt verschillende beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van gebruikers en hun gegevens te waarborgen. Zo wordt alle informatie die je op de website invoert, zoals je wachtwoord en betaalgegevens, versleuteld met behulp van SSL-technologie. Dit betekent dat je gegevens beveiligd zijn tegen ongeautoriseerde toegang. Bovendien heeft AliExpress een strikt verificatieproces voor verkopers om de betrouwbaarheid van de aangeboden producten en diensten te waarborgen. 💼
2. Escrow-betalingssysteem 💳
   AliExpress maakt gebruik van een escrow-betalingssysteem, wat betekent dat het platform je betaling tijdelijk vasthoudt totdat je het product hebt ontvangen en tevreden bent met je aankoop. Als je een probleem hebt met je aankoop, kun je een geschil openen en je geld terugvragen. Dit systeem beschermt zowel kopers als verkopers tegen fraude en oplichting. 🛡️
3. Lees beoordelingen en beoordelingen 🌟
   Om een veilige aankoop te garanderen, is het belangrijk om de beoordelingen en beoordelingen van het product en de verkoper te lezen. Hierdoor krijg je een beter beeld van de kwaliteit van het product en de betrouwbaarheid van de verkoper. Kies bij voorkeur producten met veel positieve beoordelingen en een hoge beoordeling. ⭐
4. Wees voorzichtig met verdacht lage prijzen 🚩
   Als een aanbieding te mooi lijkt om waar te zijn, is dat meestal ook zo. Wees voorzichtig met producten die worden aangeboden tegen verdacht lage prijzen, want deze kunnen van lage kwaliteit zijn of zelfs nep. Vertrouw op je instinct en doe onderzoek voordat je een aankoop doet. 🧐
5. Gebruik sterke wachtwoorden 🔑
   Zorg ervoor dat je een sterk, uniek wachtwoord gebruikt voor je AliExpress-account om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Gebruik een combinatie van letters, cijfers en speciale tekens om je wachtwoord moeilijker te kraken. Vermijd het gebruik van voor de hand liggende informatie, zoals je naam of geboortedatum, in je wachtwoord. 💪
6. Update je software regelmatig 🔄
   Zorg ervoor dat je besturingssysteem, webbrowser en antivirussoftware up-to-date zijn om je apparaat te beschermen tegen online bedreigingen. Software-updates bevatten vaak beveiligingspatches die je apparaat beschermen tegen nieuwe bedreigingen. 🖥️
7. Wees voorzichtig met het delen van persoonlijke informatie 📩
   Deel geen gevoelige persoonlijke informatie, zoals je bankrekeningnummer of sofinummer, met verkopers op AliExpress. Als een verkoper om dergelijke informatie vraagt, rapporteer dit dan bij AliExpress. 🚨
8. Gebruik veilige betaalmethoden 💸
   AliExpress ondersteunt verschillende veilige betaalmethoden, zoals creditcards, PayPal en iDEAL. Gebruik altijd een betrouwbare betaalmethode om je aankoop te beschermen en zorg ervoor dat je de transactie op het AliExpress-platform voltooit. 💳

Conclusie:

Hoewel winkelen op AliExpress over het algemeen veilig is, is het belangrijk om waakzaam te zijn en voorzorgsmaatregelen te nemen om jezelf en je gegevens te beschermen. Volg de bovenstaande tips om veilig online te winkelen en geniet van de vele voordelen die AliExpress te bieden heeft! 🌐🛍️

Heb je nog vragen of wil je meer weten over AliExpress? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina. We helpen je graag verder! 😊

Originally posted 2023-04-12 05:17:26.

Het kan behoorlijk frustrerend zijn als je probeert in te loggen op AliExpress via je Facebook-account en het ineens niet meer werkt. Dit probleem is helaas niet ongewoon en kan verschillende oorzaken hebben. Onlangs kreeg ik een vraag van een gebruiker die hiermee worstelde: “Ik kan niet meer inloggen via Facebook op AliExpress.”

In deze blog leg ik uit wat mogelijke oorzaken zijn en hoe je dit probleem kunt oplossen, zodat je weer toegang krijgt tot je account en je bestellingen.

1. Controleer de status van Facebook en AliExpress

Het eerste wat je moet doen, is controleren of zowel Facebook als AliExpress geen technische problemen hebben. Soms kunnen onderhoudswerkzaamheden of tijdelijke storingen ervoor zorgen dat de inlogfunctie niet werkt. Bezoek de statuspagina’s van beide platforms of check sociale media om te zien of er meldingen zijn van storingen.

2. Probeer een andere browser of apparaat

Het kan ook helpen om een andere browser of een ander apparaat te gebruiken om in te loggen. Soms zijn bepaalde browserinstellingen of verouderde software de oorzaak van inlogproblemen. Probeer in te loggen op een andere computer of gebruik een andere browser, zoals Chrome, Firefox of Safari.

3. Herstel je Facebook-verificatie

Zorg ervoor dat je Facebook-account goed werkt en dat je bent ingelogd voordat je probeert in te loggen op AliExpress. Als je problemen hebt met je Facebook-account, zoals een geblokkeerde login of veiligheidswaarschuwingen, los die dan eerst op. Ga naar je Facebook-instellingen en controleer of alles goed is ingesteld.

4. Maak gebruik van een ander inlogmiddel

Als inloggen via Facebook blijft mislukken, kun je overwegen om een andere inlogmethode te gebruiken, zoals je e-mailadres of telefoonnummer. Je kunt je wachtwoord herstellen door op de optie “Wachtwoord vergeten” te klikken en de instructies te volgen om toegang te krijgen tot je account zonder Facebook.

5. Contact opnemen met de klantenservice van AliExpress

Als geen van bovenstaande oplossingen werkt, neem dan contact op met de klantenservice van AliExpress. Geef duidelijk aan wat het probleem is, welke stappen je al hebt ondernomen, en vraag om hulp bij het herstellen van de toegang tot je account. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat je een antwoord krijgt.

Voorkomen is beter dan genezen

Om toekomstige inlogproblemen te voorkomen, kun je overwegen om een apart wachtwoord te gebruiken voor je AliExpress-account in plaats van in te loggen via sociale media. Dit maakt het beheer van je account eenvoudiger en veiliger.

Hulp nodig?

Als je meer hulp nodig hebt bij dit probleem of andere vragen hebt over AliExpress of Chinese webwinkels, neem dan contact op via de contactpagina. Wil je producten bestellen en tegelijkertijd mijn werk ondersteunen? Bezoek dan vraagalex.com/bestel.

Deze website is ontstaan vanuit mijn eerdere project bellen.vraagalex.com, waar ik hulp bood bij het bereiken van onbereikbare klantenservices. Om deze service draaiende te houden, kun je doneren via deze link.

Heb jij ook problemen gehad met inloggen of andere technische problemen op AliExpress? Deel je ervaring in de reacties hieronder, en laten we elkaar helpen!

---

Heb je nog meer vragen over online winkelen of specifieke webshops? Laat het weten, ik help je graag verder!

Het kan heel frustrerend zijn wanneer je ontdekt dat je pakket naar een verkeerd adres is gestuurd, vooral als je bericht krijgt dat het op weg is naar een onbekende locatie zoals Schiedam. Een gebruiker vroeg onlangs om hulp bij dit probleem: “Ik heb een bericht gekregen dat mijn pakket naar Schiedam is gegaan en retour afzender zou worden gestuurd, maar het staat op een verkeerd adres.”

In deze blog geef ik enkele tips over hoe je dit probleem kunt aanpakken en wat je kunt doen om ervoor te zorgen dat je pakket uiteindelijk op de juiste plaats aankomt.

1. Controleer de trackinginformatie

Controleer eerst de trackinginformatie die je hebt ontvangen. Vaak kun je via de trackingcode zien waar het pakket zich momenteel bevindt en of er aanvullende informatie beschikbaar is over de bestemming. Als het adres incorrect is, kan het helpen om direct contact op te nemen met het postbedrijf.

2. Neem contact op met de verkoper

Het is belangrijk om zo snel mogelijk contact op te nemen met de verkoper waar je het product hebt besteld. Geef duidelijk aan dat het pakket naar een verkeerd adres is gestuurd en vraag of zij dit kunnen corrigeren. De verkoper kan dan contact opnemen met de logistieke partner om het adres te wijzigen, indien dit nog mogelijk is.

3. Contacteer het postbedrijf

Als de verkoper niet in staat is om je direct te helpen, probeer dan contact op te nemen met het postbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering. Geef hen de trackingcode en leg uit dat het adres verkeerd is. Soms kunnen zij het adres nog wijzigen of het pakket onderscheppen voordat het wordt teruggestuurd.

4. Wacht op de retourzending

Als het pakket al onderweg is naar een verkeerd adres en niet kan worden onderschept, is de kans groot dat het retour afzender zal worden gestuurd. Dit betekent dat het pakket terugkeert naar de verkoper. In dat geval kun je het beste wachten totdat de verkoper het pakket heeft ontvangen en vragen om een nieuwe verzending naar het juiste adres of om een terugbetaling.

5. Open een geschil indien nodig

Als de verkoper niet meewerkt of als je geen oplossing kunt vinden, kun je overwegen om een geschil te openen via het platform waar je de aankoop hebt gedaan. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie en communicatie bij de hand hebt om je zaak te ondersteunen.

6. Voorkom toekomstige problemen

Om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen, is het belangrijk om altijd je adresgegevens dubbel te controleren bij het plaatsen van een bestelling. Zorg ervoor dat je alle velden correct invult en, indien nodig, aanvullende instructies voor de bezorging toevoegt.

Hulp nodig?

Als je meer hulp nodig hebt bij het oplossen van problemen met bestellingen, neem dan contact op via de contactpagina. Wil je producten bestellen en tegelijkertijd mijn werk ondersteunen? Bezoek dan vraagalex.com/bestel.

Deze website is ontstaan vanuit mijn eerdere project bellen.vraagalex.com, waar ik hulp bood bij het bereiken van onbereikbare klantenservices. Om deze service draaiende te houden, kun je doneren via deze link.

Heb jij ook ervaringen met verkeerde adressen of retourzendingen? Deel je verhaal in de reacties hieronder en laten we elkaar helpen!

---

Heb je nog meer vragen over online winkelen of specifieke webshops? Laat het weten, ik help je graag verder!

Het kan behoorlijk frustrerend zijn wanneer je een product wilt retourneren, maar alleen een postbusnummer hebt als retouradres. Dit overkwam onlangs een gebruiker die vroeg: “Ik heb een pakketje ontvangen en ben niet tevreden over het product. Nu wil ik het retourneren, maar ik heb alleen een postbusnummer in Schiedam. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?”

In deze blog bespreek ik wat je in zo’n situatie kunt doen en geef ik enkele handige tips om ervoor te zorgen dat je retourproces zo soepel mogelijk verloopt.

1. Neem contact op met de verkoper

De eerste stap is altijd om contact op te nemen met de verkoper via de website waar je het product hebt gekocht. Vraag om een volledig retouradres en vraag duidelijk naar de retourvoorwaarden. Sommige verkopers bieden een gratis retourlabel aan, terwijl anderen vragen om de verzendkosten zelf te betalen.

2. Controleer de retourvoorwaarden

Lees altijd de retourvoorwaarden van de webshop voordat je het product retourneert. Dit kan je veel tijd en moeite besparen. Let op zaken zoals:

• Retourtermijn: Binnen welke periode moet je het product terugsturen?
• Staat van het product: Moet het product ongebruikt en in de originele verpakking zijn?
• Retourkosten: Wie betaalt de verzendkosten?

3. Gebruik een track & trace

Als je het product naar een postbusadres moet sturen, is het belangrijk om altijd een track & trace-service te gebruiken. Hiermee kun je bewijzen dat het pakket daadwerkelijk is aangekomen. Houd er rekening mee dat sommige postbusnummers worden gebruikt door meerdere bedrijven of logistieke centra, dus het kan even duren voordat je een bevestiging ontvangt.

4. Escaleer indien nodig

Als de verkoper niet reageert of geen duidelijk antwoord geeft, kun je overwegen om een geschil te openen bij de klantenservice van de website of het platform waar je hebt besteld. Zorg dat je alle communicatie met de verkoper en bewijs van verzending paraat hebt.

5. Wees geduldig maar standvastig

Het retourproces kan soms langer duren dan verwacht, vooral als er een postbusnummer bij betrokken is. Blijf vriendelijk maar standvastig in je communicatie. Vraag om bevestiging van ontvangst en zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de voortgang van je retourzending.

Heb je hulp nodig?

Mocht je toch nog problemen ondervinden met het retourneren van je pakket, dan kun je altijd contact met mij opnemen via de contactpagina. Wil je producten bestellen en tegelijkertijd mijn werk ondersteunen? Bezoek dan vraagalex.com/bestel.

Deze website is ontstaan vanuit mijn eerdere project bellen.vraagalex.com, waar ik hulp bood bij het bereiken van onbereikbare klantenservices. Om deze service draaiende te houden, kun je doneren via deze link.

Heb jij een vergelijkbare ervaring met een retourzending naar een postbusadres? Deel je ervaring in de reacties hieronder, en laten we elkaar helpen!

---

Heb je nog meer vragen over online winkelen of specifieke webshops? Laat het weten, ik help je graag verder!

Recevoir un colis perdu ou non livré peut être une expérience extrêmement frustrante, surtout lorsque toutes les tentatives de résolution semblent vaines. Un utilisateur francophone a récemment exprimé son exaspération en ces termes : “J’ai donné toutes les réponses concernant le colis perdu, mais il n’y a pas de solution. Alors, adieu AliExpress.”

Dans cet article, je vais vous donner quelques conseils pour gérer efficacement une situation de colis perdu sur AliExpress et expliquer les étapes à suivre pour maximiser vos chances de récupération ou de remboursement.

Étape 1 : Vérifiez les informations de suivi

Avant de faire quoi que ce soit, il est important de vérifier les informations de suivi de votre colis. Parfois, le colis peut simplement être retardé ou en attente de traitement à la douane. Assurez-vous d’avoir le numéro de suivi correct et suivez votre colis sur le site du transporteur ou directement sur AliExpress.

Étape 2 : Contactez le vendeur

Si le suivi indique que le colis est perdu ou si les informations ne changent pas depuis un certain temps, contactez directement le vendeur via la messagerie AliExpress. Expliquez clairement la situation et demandez des informations supplémentaires. Le vendeur peut souvent contacter le transporteur ou vous donner des détails supplémentaires.

Étape 3 : Ouvrir un litige

Si le vendeur ne répond pas ou si vous ne trouvez pas de solution satisfaisante, il est temps d’ouvrir un litige sur AliExpress. Voici comment faire :

1. Accédez à votre commande et cliquez sur “Ouvrir un litige”.
2. Sélectionnez le motif “Colis perdu” et fournissez toutes les informations nécessaires, y compris les captures d’écran du suivi et les messages échangés avec le vendeur.
3. Soyez précis et clair dans votre description du problème pour faciliter la prise de décision par AliExpress.

Étape 4 : Échange avec le service client d’AliExpress

Dans certains cas, il peut être nécessaire d’escalader le litige en impliquant le service client d’AliExpress. Leur équipe peut examiner votre cas et prendre une décision basée sur les preuves fournies. N’oubliez pas d’être patient et courtois dans vos échanges, cela augmente souvent vos chances d’obtenir une résolution favorable.

Étape 5 : Que faire si le litige n’est pas résolu ?

Si, malgré toutes vos démarches, vous ne parvenez pas à obtenir de solution satisfaisante, voici quelques options supplémentaires :

• Vérifiez votre mode de paiement : Si vous avez payé via PayPal ou par carte de crédit, vous pouvez ouvrir un litige auprès de votre banque ou de PayPal pour demander un remboursement.
• Laissez un avis : Partagez votre expérience dans les commentaires du produit et sur des forums d’achat. Cela peut aider d’autres acheteurs à éviter les mêmes problèmes.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour gérer une commande sur AliExpress ou un autre site de commerce en ligne, n’hésitez pas à me contacter via la page de contact. Vous souhaitez commander des produits tout en soutenant mon travail ? Rendez-vous sur vraagalex.com/bestel.

Cette plateforme est née de mon ancien projet bellen.vraagalex.com, qui offrait de l’aide pour contacter des services client inaccessibles. Pour maintenir ce service en ligne, vous pouvez faire un don via ce lien.

Avez-vous rencontré des problèmes similaires ? Partagez votre expérience dans les commentaires ci-dessous et aidons-nous mutuellement !

---

Avez-vous d’autres questions sur les achats en ligne ou les webshops chinois ? Faites-le-moi savoir, je suis là pour vous aider !

Het komt helaas steeds vaker voor dat mensen te maken krijgen met malafide webwinkels die producten versturen vanuit onverwachte of verdachte adressen, zoals een douaneafdeling in Schiedam. Een recente vraag ging over de webshop haarlemo-winkel.nl, waarvan het vermoeden bestaat dat deze deel uitmaakt van een netwerk van onbetrouwbare verkopers. In deze blog bespreek ik hoe je deze situaties kunt herkennen en wat je kunt doen om jezelf te beschermen.

Wat moet je doen als je een verdacht pakket ontvangt?

1. Controleer je bestelgeschiedenis: Kijk in je e-mails en accounts bij webwinkels om te zien of je daadwerkelijk iets hebt besteld van de betreffende webshop. Vaak ontvang je een bevestigingsmail of heb je een overzicht in je account van je bestellingen.
2. Beoordeel de afzender: Ontvang je een pakket met een onbekende afzender, zoals een generiek postbusnummer of een naam als “Douane Schiedam”? Dan is het goed om even te controleren of dit past bij de zending die je verwachtte. Als dit niet klopt, wees dan alert.
3. Neem contact op met de webshop: Als je vermoedt dat de webshop niet te vertrouwen is, probeer dan contact op te nemen via het opgegeven e-mailadres. Vraag naar je bestelling en vraag om meer informatie. Als je geen bevredigend antwoord krijgt of als het e-mailadres niet lijkt te werken, wees dan extra voorzichtig.
4. Doe onderzoek naar de webshop: Zoek online naar recensies of ervaringen van andere klanten met de webshop in kwestie. Websites zoals Trustpilot kunnen een goede bron zijn om snel te achterhalen of een webshop betrouwbaar is. Wees alert op veel negatieve reacties of waarschuwingen.
5. Weiger verdachte pakketten: Als je zeker weet dat je niets hebt besteld of als je vermoedt dat het pakket onderdeel is van een scam, kun je het weigeren aan de deur of niet afhalen bij het afhaalpunt. Zo voorkom je dat je betrokken raakt bij een mogelijk dubieuze transactie.

Hoe herken je een malafide webshop?

• Onprofessionele website: Let op websites die er niet professioneel uitzien, veel spelfouten bevatten, of een vaag retourbeleid hebben.
• Onrealistisch lage prijzen: Als een product veel goedkoper is dan normaal, kan dat een teken zijn van een onbetrouwbare verkoper.
• Geen contactinformatie: Webshops zonder duidelijke contactinformatie, zoals een telefoonnummer of fysiek adres, zijn vaak verdacht.

Blijf alert en meld verdachte activiteiten

Als je denkt dat je te maken hebt met een malafide webshop, meld dit dan bij het fraudehelpdesk of bij de autoriteiten. Dit kan andere potentiële slachtoffers helpen en kan bijdragen aan het stoppen van deze praktijken.

Hulp nodig?

Als je vragen hebt over een specifieke webshop of als je meer wilt weten over hoe je veilig kunt winkelen bij Chinese webwinkels, neem dan contact op via de contactpagina. Wil je producten bestellen en tegelijkertijd mijn werk ondersteunen? Bezoek dan vraagalex.com/bestel.

Deze website is ontstaan vanuit mijn eerdere project bellen.vraagalex.com, waar ik hulp bood bij het bereiken van onbereikbare klantenservices. Om deze service draaiende te houden, kun je doneren via deze link.

Heb jij ook een ervaring met een verdachte webshop of zending? Deel je verhaal in de reacties hieronder, en laten we elkaar helpen!

---

Heb je nog meer vragen over online winkelen of specifieke webshops? Laat het weten, ik help je graag verder!

Soms komt het voor dat je een pakket ontvangt met een afzender die je niet verwacht, zoals “Douane Schiedam” of een ander onbekend adres. Dit kan zorgen voor verwarring en vragen oproepen over de veiligheid en legitimiteit van de zending. In deze blog ga ik dieper in op wat je kunt doen als je in zo’n situatie terechtkomt.

Vraag van een gebruiker: “Het komt vreemd over als je een aankoop ontvangt met als afzender Douane Schiedam, met een Postbus-adres. Zo kunnen malafide ondernemers onder de radar blijven. Wat betekent dit en hoe kan ik dit voorkomen?”

Begrijp de situatie

Wanneer je een pakket ontvangt van een onbekende afzender, is het belangrijk om eerst te begrijpen waar het pakket vandaan komt. De vermelding van “Douane” of een specifiek magazijn betekent niet altijd dat het van een malafide verkoper komt. Dit kan simpelweg een verzamelpunt zijn waar de douane- en importformaliteiten worden afgehandeld voordat het pakket naar jou wordt doorgestuurd.

Mogelijke oorzaken:

1. Verzamelpunt voor internationale zendingen: Soms worden internationale zendingen naar een centraal punt gestuurd voor inspectie en verwerking. Dit kan een douane- of logistiek magazijn zijn dat een generiek adres gebruikt.
2. Douane-afhandeling: Als de afzender “Douane Schiedam” is, betekent dit waarschijnlijk dat je pakket bij de douane is gecontroleerd en daarna is doorgestuurd. Dit is een standaardprocedure voor veel internationale zendingen.
3. Anonieme verkopers: In sommige gevallen gebruiken verkopers generieke of fictieve afzenderadressen om hun identiteit te verbergen. Dit is uiteraard niet de juiste werkwijze, maar het betekent niet direct dat je pakket onveilig is.

Wat kun je doen?

1. Controleer je bestellingen: Kijk in je bestelgeschiedenis van alle webwinkels waar je recent iets hebt gekocht. Misschien herken je het product en is het gewoon een verwarring door het onbekende afzenderadres.
2. Neem contact op met de verkoper: Als je niet zeker weet waar het pakket vandaan komt, probeer dan contact op te nemen met de verkoper via het platform waar je het product hebt gekocht.
3. Open het pakket voorzichtig: Controleer de inhoud van het pakket. Als het product overeenkomt met wat je hebt besteld, is er waarschijnlijk niets aan de hand. Blijkt het iets anders te zijn, neem dan direct contact op met de verkoper of het platform.
4. Meld verdachte activiteiten: Als je vermoedt dat het pakket onderdeel is van een scam of als je ongevraagde goederen ontvangt, meld dit dan bij het platform en, indien nodig, bij de autoriteiten.

Voorkomen is beter dan genezen

• Koop alleen bij betrouwbare verkopers: Controleer altijd de beoordelingen en recensies van de verkoper voordat je een aankoop doet.
• Gebruik veilige betaalmethoden: Kies voor betaalmethoden die kopersbescherming bieden, zoals PayPal of creditcard.
• Wees alert op verdachte communicatie: Als je een e-mail of bericht ontvangt dat niet te vertrouwen lijkt, ga dan niet in op de instructies en deel nooit je persoonlijke gegevens.

Hulp nodig?

Als je vragen hebt over je bestelling of over een ontvangen pakket, kun je altijd contact met mij opnemen via de contactpagina. Wil je producten bestellen en tegelijkertijd mijn werk ondersteunen? Dat kan via vraagalex.com/bestel.

Deze website is ontstaan vanuit mijn eerdere project bellen.vraagalex.com. Om de website in de lucht te houden, kun je doneren via deze link.

Heb jij een vergelijkbare ervaring met een onverwacht pakket? Deel je verhaal in de reacties hieronder, en laten we elkaar helpen!

---

Heb je nog meer vragen over Chinese webwinkels of internationale bestellingen? Laat het weten, ik help je graag verder!

Het kan erg frustrerend zijn wanneer je een retourzending hebt gedaan via AliExpress en niet het volledige bedrag terugkrijgt dat je verwachtte. Dit overkwam onlangs een gebruiker die mij benaderde met de vraag: “Ik heb een product retour gestuurd, maar ik heb slechts €10 teruggekregen terwijl ik €120 heb betaald. Wat nu?”

In deze blog geef ik je enkele tips en stappen die je kunt ondernemen om ervoor te zorgen dat je een correcte terugbetaling ontvangt.

Stap 1: Controleer de informatie in het geschil

Zodra je een product hebt geretourneerd en een terugbetaling verwacht, is het belangrijk om de details in het geschil te controleren. AliExpress biedt in het geschillenproces namelijk een overzicht van het bedrag dat je terugkrijgt. Als hier een lager bedrag wordt aangegeven dan verwacht, kan het zijn dat er een vergissing is gemaakt of dat niet alle items van je bestelling zijn verwerkt.

Stap 2: Neem contact op met de verkoper

De verkoper is in eerste instantie verantwoordelijk voor het afhandelen van de retourzending en terugbetaling. Stuur een bericht naar de verkoper via het AliExpress-platform en leg de situatie uit. Zorg ervoor dat je duidelijk vermeldt welke producten je hebt teruggestuurd en hoeveel je hebt betaald. Vraag om verduidelijking over het terugbetaalde bedrag.

Stap 3: Escaleer het geschil

Als de verkoper niet reageert of geen bevredigende oplossing biedt, kun je het geschil escaleren naar AliExpress zelf. Dit doe je door in het geschillenproces op “Escaleer geschil” te klikken. AliExpress zal dan als bemiddelaar optreden tussen jou en de verkoper om tot een oplossing te komen.

Stap 4: Bewijs verzamelen

Voor het escaleren is het belangrijk dat je zoveel mogelijk bewijs verzamelt. Denk aan foto’s van het geretourneerde product, trackinginformatie, en de communicatie met de verkoper. Dit helpt AliExpress om een weloverwogen beslissing te nemen.

Stap 5: Geduld en volharding

Het kan soms even duren voordat een geschil wordt opgelost, dus het is belangrijk om geduldig te blijven. Blijf vriendelijk in je communicatie, zowel met de verkoper als met de klantenservice van AliExpress.

Wat als het niet lukt?

Mocht je ondanks alle stappen toch geen volledige terugbetaling krijgen, dan zijn er nog andere opties die je kunt overwegen, zoals het openen van een klacht bij je betalingsprovider (bijvoorbeeld via PayPal of je creditcardmaatschappij). Ook kun je overwegen om ervaringen te delen op fora of sociale media om andere kopers te waarschuwen.

Meer hulp nodig?

Voor verdere vragen over het retourproces bij AliExpress of andere Chinese webwinkels kun je altijd contact met mij opnemen via de contactpagina. Wil je producten bestellen via AliExpress en tegelijkertijd mijn werk ondersteunen? Doe dat dan via vraagalex.com/bestel.

Deze website is ontstaan vanuit mijn eerdere project bellen.vraagalex.com, waar ik hulp bood bij het bereiken van onbereikbare klantenservices. Om deze service draaiende te houden, kun je doneren via deze link.

Heb jij ook een ervaring met retourzendingen of terugbetalingen bij AliExpress? Deel het in de reacties hieronder, en laten we elkaar helpen!

---

Vragen over andere Chinese webwinkels? Laat het weten, ik help je graag verder!

Komt een bestelling niet aan, dan kan je een geschil (dispute) openen. Soms komt een pakketje na een dispute of retourzending toch nog aan. Het komt zelfs voor dat je al geld terug hebt en dat aan pakketje dan nog aankomt. In deze blog leg ik uit wat jij kunt doen om dit probleem te voorkomen.

Heb jij iets besteld, controleer dan voordat jij jouw bestelling plaatst 2 dingen:

• Klopt jouw adres volledig.
• Staat jouw woonplaats niet in het overzicht? Kies dan “Other” bij provincie.

De rest van deze blog gaat over wat er mis gaat in jouw voordeel. Hoe het kan dat een pakketje teruggestuurd lijkt te worden en toch nog aankomt.

Waarom komt een pakketje na retourzending toch nog aan?

Eenvoudig gezegd, volgens de standaard post procedures kan dat niet. Wel kan het zijn dat de informatie op de verschillende tracking-sites niet volledig klopt. Zo kan het zijn dat een pakket bijvoorbeeld nog in de handmatige controle zit, terwijl de informatie een retourzending aangeeft.

Het belangrijkste is dat een pakketje er maximaal 60 dagen over mag doen voordat het bij jou thuis aankomt. Is het pakketje binnen 60 dagen niet bij jou thuis, dan moet je echt een dispute openen. Open jij geen dispute uiterlijk 75 dagen na de besteldatum, dan is er niets meer aan te doen. Je ontvangt de bestelling niet en krijgt ook geen geld terug.

Heb jij toch nog problemen met AliExpress waar jij zelf niet uitkomt? Lees dan over mijn premium service die overigens gratis beschikbaar is voor bestellingen geplaatst via VRLX.ga/ali.

Vragen? Stel ze gerust!

Heb jij andere vragen over AliExpress? Voel je vrij om ze hier te stellen. Ik doe er alles aan om jouw vragen beantwoord te krijgen. Het maakt niet uit hoe moeilijk of makkelijk jouw vraag is. Op iedere vraag volgt een antwoord!

Originally posted 2018-04-24 07:35:20.

Update: Met PayPal betalen bij AliExpress is sinds kort mogelijk! Lees hier de nieuwe blog.

AliExpress Paypal samenwerking? Ik denk het niet. In deze blog leg ik uit waarom ik verwacht dat deze samenwerking niet gaat plaatsvinden.

Om te beginnen, een AliExpress Paypal samenwerking is niet nodig. Met AliPay, VISA, Mastercard en zelfs iDeal als betaaloptie is de vraag naar PayPal erg klein. AliExpress Paypal willen beide natuurlijk graag verkopen en doet dat ook erg goed.

Meer weten over de huidige betaalmogelijkheden van AliExpress? Klik hier! De lokale betaalmethodes, waaronder iDeal staan daar niet genoemd, wil jij met iDeal betalen? Klik hier.

Waarom de AliExpress PayPal samenwerking niet gaat komen?

Om te beginnen, PayPal is heel erg streng waar het gaat om de “Buyer Protection”. Het eigen programma van AliExpress is dat overigens ook, maar door beide te combineren is de kans op misbruik extreem groot. En AliExpress PayPal samenwerking zou daarbij niet echt een goed idee zijn voor beide bedrijven.

Verder heeft AliPay al zo enorm veel betaalopties dat een extra betaaloptie simpelweg niet nodig is. Vrijwel ieder land met lokale betaalopties (iDeal in Nederland) heeft die optie ook om te betalen bij AliExpress.

Lukt het jou niet om te betalen via iDeal? Klik hier om naar de juiste pagina op de AliExpress website te gaan. Vanaf die pagina log je in op jouw account en wordt de iDeal betaaloptie automatisch geactiveerd.

Kom jij er ondanks dat toch niet uit? Neem dan even contact met mij op via chat of email.

Hoe kan ik nog meer betalen?

Hoewel een groot deel van Nederland geen creditcard heeft is het wel een optie om betalingen te doen. Wie toch geld op een PayPal account heeft staan kan dit eenvoudig weer terugstorten naar de bankrekening om van daar uit alsnog de iDeal betaling te doen.

Dan nog 1 kleine waarschuwing. Het komt voor dat mensen een vergissing maken bij het invoeren van het adres. Controleer daarom altijd via deze link of jouw adres overeenkomt met jouw werkelijke adres. Wanneer er iets niet klopt loop je het risico dat een pakketje wordt teruggestuurd en dus niet bij jou thuis aankomt.

Ondanks dat bij Aliexpress PayPal niet mogelijk kan er wel worden gezegd dat de iDeal optie prima werkt voor mensen met een Nederlandse bankrekening.

Is er een kans dat er toch een AliExpress Paypal samenwerking komt?

Hoewel ik het niet verwacht zijn de wonderen de wereld nog niet uit. De grootst payment provider en de grootste webwinkel kan nog weleens iets interessants gaan worden.

Originally posted 2018-02-22 06:00:41.

Wil jij met Klarna contact hebben? Zorg ervoor dat jij een compleet en eerlijk beeld hebt van de manieren van betalen, waarvoor deze blog.

Direct met Klarna contact hebben? Klik hier!

Mijn doel is jou duidelijkheid te geven. Hoe meer je weet, hoe beter ik jou kan helpen. Om te beginnen kan ik jou verder helpen. Ik wil dat jij niet meer via achteraf betalen gaat afrekenen. Ik krijg daar veel te veel klachten over. Gebruik als alternatief de gratis bankrekening en gratis creditcard van OpenBank. Daarmee is jouw geld ook eenvoudig terug te krijgen mocht er iets mis gaan.

Bekijk het Klarna contact mogelijkheden! Klik hier!

Zelf kijken naar de mogelijkheden is een ding. Wil jij liever een persoonlijk consult? Download mijn boek. Neem daarna even contact met mij op zodat ik jou kan helpen. Alle vragen zijn natuurlijk van harte welkom en helpen jou ook om de juiste keuzes te maken.

Waarom is Klarna contact zo moeilijk?

Het gaat mis bij de mogelijkheid om met een mens te praten. Er is geen 1 op 1 contact en overigens kunnen veel mensen gewoon niet communiceren. We hebben allemaal geleerd om te praten, maar zelden leren we echt om te communiceren.

Echt met Klarna contact krijgen? Klik hier!

Ik wil jou graag een gratis online communicatiecursus aanbieden. Dat is de eerste stap. Ik heb daarna ook betaalde mogelijkheden die jou gaan helpen om nog beter te worden met communicatie. Hoe meer je weet, hoe beter ik jou kan helpen en blijven helpen.

Bekijk de mogelijkheid om met Klarna contact te krijgen! Klik hier!

Bekijk alles wat je wilt weten onder deze blog. Hoe meer je duidelijkheid krijgt, hoe beter ik jou absoluut kan helpen. Mijn doel blijft jou te helpen. Alle vragen zijn absoluut van harte welkom en mag je onder deze blog reageren.

Originally posted 2021-03-22 13:39:50.

Ontevreden over een aankoop op AliExpress? Lees hier hoe je een succesvolle klachtenprocedure kunt doorlopen om je probleem op te lossen. ✅🛍️

Heb jij een probleem met een aankoop op AliExpress? 😟 Klik hier

AliExpress staat bekend om zijn brede scala aan producten en aantrekkelijke prijzen. Toch kan het soms gebeuren dat je niet tevreden bent over je aankoop. Gelukkig biedt AliExpress een klachtenprocedure om eventuele problemen op te lossen. In deze blog leggen we uit hoe je een succesvolle klachtenprocedure op AliExpress doorloopt. 🚀

Stap 1: Neem contact op met de verkoper 🤝

Als je een probleem hebt met je aankoop, neem dan eerst contact op met de verkoper. Vaak kunnen verkopers je helpen bij het oplossen van problemen zoals beschadigde producten, verkeerde producten of verzendproblemen. Geef duidelijk aan wat het probleem is en stuur indien mogelijk foto’s of video’s om het probleem te illustreren. ⚠️

Stap 2: Open een geschil 📣

Als je er niet in slaagt om samen met de verkoper tot een oplossing te komen, kun je binnen 15 dagen na ontvangst van het product een geschil openen. Hiermee geef je officieel aan dat er een probleem is met je aankoop en vraag je AliExpress om in te grijpen. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie en bewijsmateriaal toevoegt om je klacht te onderbouwen. 📄

Stap 3: Wacht op de beslissing van AliExpress ⏳

Nadat je een geschil hebt geopend, zal AliExpress de zaak onderzoeken. Dit proces kan enkele dagen duren, afhankelijk van de complexiteit van het geschil. Wees geduldig en wacht op de beslissing van AliExpress. 🧐

Stap 4: Accepteer of ga in beroep tegen de beslissing 🔄

Als AliExpress een beslissing heeft genomen, controleer dan of je het eens bent met de uitkomst. Als je tevreden bent met de oplossing, accepteer deze dan en sluit het geschil. Als je het niet eens bent met de beslissing, kun je in beroep gaan en extra informatie of bewijsmateriaal aanleveren om je zaak te ondersteunen. 📚

Heb je nog vragen over de klachtenprocedure op AliExpress? Neem contact met ons op via de contactpagina: https://vraagalex.com/contact 📩

Door het volgen van deze stappen vergroot je de kans op een succesvolle klachtenprocedure op AliExpress. We hopen dat je met deze tips snel en efficiënt je probleem kunt oplossen. Veel succes! 🍀

Originally posted 2023-04-11 19:11:02.

LED spots zijn tegenwoordig erg populair als energiezuinige en stijlvolle verlichtingsoptie voor je huis. Ontdek in dit blog alles over deze veelzijdige en duurzame verlichtingsoplossing.

Wil je je huis verfraaien met LED spots? Klik hier

Er zijn tot nu toe vier kopers voor deze LED spots op AliExpress. Hoewel er geen inhoudelijke reacties van kopers zijn, kunnen we wel enkele voordelen van deze spotjes bespreken.

Neem contact op als je vragen hebt! 📞 Onze contactpagina is hier te vinden: https://vraagalex.com/contact

Waarom kiezen voor LED Spots?

Deze lampen zijn een geweldige keuze vanwege hun energie-efficiëntie, lange levensduur en moderne uitstraling. Ze zijn ideaal voor zowel functionele als sfeerverlichting in elke kamer van je huis. Bovendien zijn deze spotjes verkrijgbaar in verschillende kleuren en lichtsterktes, zodat je de perfecte verlichting voor jouw wensen kunt vinden.

Wil je meer weten over de voordelen van LED spots? Klik hier

Deze producten kunnen zowel binnen als buiten worden gebruikt, waardoor ze een veelzijdige oplossing zijn voor al je verlichtingsbehoeften. Ze zijn eenvoudig te installeren en dankzij hun energiezuinigheid helpen ze je ook om geld te besparen op je energierekening.

Probeer LED spots nu en ervaar het verschil! Klik hier

In dit blog hebben we de voordelen van LED spots besproken. Ze zijn energiezuinig, duurzaam en stijlvol, waardoor ze een uitstekende keuze zijn voor de verlichting in je huis. Als je geïnteresseerd bent in het kopen van dit product, bekijk dan het aanbod op AliExpress via deze link: https://s.click.aliexpress.com/e/_DmQR3Ml.

Meer informatie

Als aanvulling op onze eerdere blog over LED spots, willen we graag enkele extra voordelen en tips bespreken voor het gebruik van deze energiebesparende verlichtingsoptie in jouw huis of kantoor. 🏡💡

De spotjes zijn niet alleen energiezuinig, maar ze gaan ook langer mee dan traditionele gloeilampen. Dit betekent dat je minder vaak je verlichting hoeft te vervangen en op de lange termijn geld bespaart. 💰 Bovendien produceren LED spots minder warmte, wat bijdraagt aan een comfortabelere omgeving en minder energieverbruik voor airconditioning in de zomer. ☀️

Bij het kiezen van welk type je gebruikt voor jouw huis of kantoor, let op de lichtkleur en helderheid. Deze producten zijn verkrijgbaar in verschillende kleurtemperaturen, variërend van warm wit tot koel wit. Kies de kleurtemperatuur die past bij jouw voorkeur en de sfeer die je wilt creëren in de ruimte. 🔆

Tot slot, houd rekening met dimbare spotjes als je de mogelijkheid wilt hebben om de helderheid van de verlichting aan te passen. Dit kan bijdragen aan een comfortabelere en flexibele verlichtingsoplossing in jouw leefruimte. 🌟

Ontdek nu de beste deals op AliExpress via https://s.click.aliexpress.com/e/_DmQR3Ml en begin met het transformeren van jouw verlichting naar een energiezuinigere en stijlvolle optie! 💡

Heb je nog vragen over LED spots of andere producten? Neem contact met ons op via de contactpagina: https://vraagalex.com/contact

Originally posted 2023-04-11 18:48:52.

Retourzendingen bij internationale webwinkels zoals Alibaba kunnen soms voor verwarring zorgen. In deze blog geef ik enkele tips en adviezen over hoe je hiermee het beste kunt omgaan, vooral als je pakket op een onverwachte locatie lijkt te zijn beland.

Vraag van een gebruiker: “Ik heb mijn drone gekocht bij Alibaba en moest het terugsturen naar een magazijn in Zoetermeer. Wat gebeurt er nu met mijn retourzending en hoe krijg ik mijn geld terug?”

Hoe werkt het retourproces bij Alibaba?

Wanneer je een product retourneert via Alibaba, is het belangrijk om te weten dat de verkoper of het magazijn waar je het product naartoe hebt gestuurd, verantwoordelijk is voor de afhandeling van je retourzending. Hier zijn enkele stappen die je kunt volgen:

1. Contacteer de verkoper: Neem altijd eerst contact op met de verkoper via het Alibaba-platform. Vraag om bevestiging van ontvangst en verdere instructies voor de afhandeling van de retourzending.
2. Controleer de trackinginformatie: Zorg ervoor dat je een bewijs hebt van de verzending, zoals een track & trace-code. Hiermee kun je volgen of het pakket is aangekomen bij het opgegeven adres.
3. Vraag om een ontvangstbevestiging: Zodra je ziet dat het pakket is aangekomen, vraag dan de verkoper om een schriftelijke bevestiging van ontvangst en vraag naar het verdere proces, zoals de terugbetaling.
4. Begrijp de rol van magazijnen: Soms worden retourzendingen naar een extern magazijn gestuurd. Deze magazijnen zijn vaak alleen verantwoordelijk voor de opslag en niet voor de verdere afhandeling. Dit betekent dat het belangrijk is om te blijven communiceren met de verkoper via het Alibaba-platform.

Wat als er problemen zijn?

Als je merkt dat je pakket ‘verdwenen’ lijkt te zijn in een magazijn of je geen reactie krijgt van de verkoper, kun je de volgende stappen ondernemen:

• Open een geschil: Via Alibaba kun je een geschil openen om je probleem aan te kaarten. Zorg dat je alle bewijzen bij de hand hebt, zoals trackinginformatie en communicatie met de verkoper.
• Neem contact op met Alibaba-ondersteuning: In sommige gevallen kan de klantenservice van Alibaba bemiddelen tussen jou en de verkoper.

Blijf in contact

Hoewel ik je hier geen directe hulp kan bieden bij het afhandelen van je retourzending, kun je altijd contact opnemen voor algemene vragen via de contactpagina. Wil je producten bestellen met mijn hulp? Ga dan naar vraagalex.com/bestel.

Deze website is ontstaan vanuit mijn eerdere project bellen.vraagalex.com, en om de website draaiende te houden kun je doneren via deze link. Alvast hartelijk dank!

Heb je zelf een vraag of ervaring met het retourproces bij Alibaba? Deel het in de reacties hieronder, en laten we elkaar helpen!

---

Dit is een algemene blog gebaseerd op een vraag van een gebruiker. Heb jij een specifieke vraag over een bestelling of retourzending bij Alibaba of een andere Chinese webshop? Laat het weten, ik help je graag verder!