AliExpress üzerinden bir ürün sipariş ettiniz ama iade etmek mi istiyorsunuz? Endişelenmeyin – yalnız değilsiniz! Birçok kişi iade sürecini tam olarak bilmiyor ama aslında adımları bildiğinizde oldukça basit.
Bu yazıda size AliExpress’te bir ürünü nasıl iade edebileceğinizi adım adım anlatıyorum. Bu rehber sayesinde sorun yaşamadan paranızı geri alabilirsiniz.
📦 Neden bir ürünü iade etmek isteyebilirsiniz?
Bir ürün hasarlı gelmiş olabilir, beklediğiniz gibi çalışmıyor olabilir ya da sadece beklentinizi karşılamamış olabilir. Bazen de yanlışlıkla sipariş verirsiniz.
Neyse ki, birçok ürün “Ücretsiz İade (Free Return)” programına dahil ve hızlı davranırsanız işlemler daha kolay olur.
🧭 İade talebi nasıl yapılır? (Adım adım)
Kolayca iade talebinde bulunmak için şu adımları izleyin:
- AliExpress hesabınıza giriş yapın.
- “Siparişlerim” kısmına gidin ve iade etmek istediğiniz ürünü seçin.
- “Uyuşmazlık aç (Open Dispute)” seçeneğine tıklayın.
- “Ürünü iade etmek ve para iadesi almak istiyorum” seçeneğini seçin.
- İade sebebini açıklayın ve gerekirse fotoğraf ekleyin.
- Talebinizi gönderin ve satıcı ya da AliExpress onayını bekleyin.
İade talebiniz onaylandığında, ürünün gönderileceği adres ve gönderim talimatları verilir.
🚚 İadenizi zamanında gönderin
Dikkat: Ürünü göndermek için genellikle sadece birkaç gününüz olur. Mutlaka takip numarası olan bir kargo yöntemi kullanın ki gönderdiğinizi kanıtlayabilesiniz.
Ürün satıcıya ulaştıktan sonra genelde para iadesi birkaç gün içinde yapılır.
🔁 İade seçeneği yoksa ne yapmalı?
Bazen iade seçeneği görünmeyebilir veya satıcı kabul etmeyebilir. Bu durumda “Ürün açıklamada anlatıldığı gibi değil” seçeneğiyle uyuşmazlık açabilirsiniz. AliExpress durumu inceleyecektir.
💡 Tavsiye: “Ücretsiz İade” etiketli ürünleri tercih edin
Rahat bir alışveriş için “Free Return” etiketi olan ürünleri seçin. Böylece iade kargo ücretini siz ödemezsiniz. Mevcut ürünleri buradan görebilirsiniz:
👉 Ücretsiz iade imkânı olan ürünleri görmek için tıklayın
📣 VraagAlex’i destekleyin
AliExpress’i sık kullanıyor musunuz? Siparişlerinizi benim linkim üzerinden verirseniz bu siteyi desteklemiş olursunuz – size hiçbir ek maliyet yok:
👉 Bu link üzerinden sipariş verin
🤔 Sorularınız mı var?
İade süreciyle ilgili sorularınız varsa, lütfen aşağıya yorum bırakın ya da vraagalex.com/contact üzerinden benimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım!
