De meeste AliExpress ervaringen die ik hoor en zelf ervaar zijn erg positief. De enige klachten die binnenkomen zijn omdat mensen kleine fouten maken. Zo zijn er bijvoorbeeld mensen die het adres verkeerd invoeren of mensen die het pakketje al binnen een paar dagen in huis verwachten.
Voor alle AliExpress ervaringen die negatief zijn heb ik natuurlijk ook een oplossing. De meest voorkomende problemen lees je op deze blog en helpen jou om ieder probleem opgelost te krijgen.
De top 3 problemen zijn:
- Onjuist adres bij een bestelling.
- Lange wachttijden op een bestelling.
- Extra kosten bij ontvangst van het pakket.
Hoe los jij negatieve AliExpress ervaringen op?
Een onjuist adres bij een bestelling? Volg de volgende stappen:
- Ga naar https://s.click.aliexpress.com/e/mIE6eQb om in te loggen bij jouw AliExpress account.
- Ga naar https://s.click.aliexpress.com/e/i2zzrnI om te kijken hoe jouw adres bij AliExpress bekend staat. Pas deze aan indien deze niet klopt.
Neem vervolgens contact op met de verkoper via VRLX.ga/ali om aan te geven dat het adres onjuist was en of het pakketje opnieuw verstuurd kan worden. Dit levert standaard een vertraging op van ongeveer 4 weken.
Lange wachttijden voor een bestelling? Volg de volgende stappen:
- Ga naar https://s.click.aliexpress.com/e/mIE6eQb om in te loggen bij jouw AliExpress account.
- Om jouw pakketje op te zoeken, ga naar https://s.click.aliexpress.com/e/iqj6yfm.
- Voer vervolgens het trackingnummer en jouw postcode in op InternationalParcelTracking.com.
Met een beetje geluk zie jij daar precies wat de status is van jouw bestelling. Wacht jij al 2 maanden of langer, ga dan naar VRLX.ga/ali en neem contact op met de verkoper.
Extra kosten betalen bij binnenkomst? Volg de volgende stappen:
- Bestel altijd via VRLX.ga/ali.
- Zorg dat jij nooit meer dan 22 euro per bestelling uitgeeft.
Helaas kan je er voor deze zending niets meer aan doen en zal je de kosten moeten betalen. Wanneer jij vanaf nu besteld via VRLX.ga/ali en onder de 22 euro blijft bij iedere bestelling zal je dit probleem niet langer tegen gaan komen.
Originally posted 2018-02-26 17:37:09.
Je krijgt alléén standaard antwoorden, geen details en dan ben je verloren. Als je al iets nuttigs hoort/kriigt kan het maanden duren. Er heerst in China een griep: Veel beloven weinig geven doet een gek in vreugde leven (with big promises a fool will be happy even when he receives little).