AliExpress staat bekend om zijn enorme aanbod en lage prijzen. Voor miljoenen consumenten is het een toegankelijke plek om producten uit Azië te kopen. Maar tussen al die legitieme producten zitten er ook aanbieders die namaak van bekende merken verkopen. Denk aan speelgoed, kleding, schoenen, elektronica en zelfs luxeartikelen die verdacht veel lijken op dure merkproducten.
Het is belangrijk om te weten: het kopen én verkopen van namaakproducten is illegaal. Niet alleen voor de verkoper die namaak aanbiedt, maar ook voor jou als koper.
Waarom is het illegaal?
- Merkinbreuk – Namaak schendt de intellectuele eigendomsrechten van de originele merkhouder.
- Juridische risico’s – Douane kan pakketten met namaakproducten in beslag nemen. Als koper kun je een boete krijgen.
- Consumentenrisico’s – Namaakproducten voldoen vaak niet aan Europese veiligheidsnormen. Dat kan gevaarlijk zijn, zeker bij speelgoed of elektronica.
- Economische schade – Door namaak lopen merken en winkels inkomsten mis en worden eerlijke bedrijven benadeeld.
Risico’s voor jou als koper
- Inbeslagname door de douane: als de douane ontdekt dat je een namaakproduct hebt besteld, wordt je pakket vernietigd. Jij krijgt je geld vaak niet terug.
- Boetes en vervolging: in Nederland en de EU kun je zelfs een boete krijgen voor het importeren van namaak.
- Geen garantie of retourmogelijkheden: officiële verkopers bieden garantie en retourrechten. Bij namaak heb je geen enkel recht.
- Slechte kwaliteit: veel namaakproducten zien er mooi uit op de foto, maar zijn in werkelijkheid inferieur of zelfs gevaarlijk.
Hoe herken je namaak op AliExpress?
- Te mooi om waar te zijn: een merkproduct voor een fractie van de prijs is meestal verdacht.
- Geen officiële winkel: check altijd de verkoper. Grote merken hebben een officiële store op AliExpress.
- Vage productnamen: als er rare spellingen of omschrijvingen zijn, is dat vaak om filters van AliExpress te omzeilen.
- Geen of weinig reviews: bij twijfel, lees de ervaringen van andere kopers.
- Geen merklogo op de productpagina: soms zie je de merknaam niet, maar lijkt het product er wél op. Dat is vaak een teken van namaak.
Wat kun je doen om problemen te voorkomen?
- Koop altijd via de officiële AliExpress-winkels of direct bij bekende merken.
- Controleer de productomschrijving en reviews zorgvuldig.
- Betaal nooit meer voor “merkproducten” op onbekende websites; vaak zijn dat dropshippers die namaak aanbieden voor een veel hogere prijs.
- Wees alert bij advertenties op social media die rechtstreeks naar dubieuze webshops leiden.
Hoe AliExpress hiermee omgaat
AliExpress verwijdert dagelijks duizenden aanbiedingen die in strijd zijn met de regels. Er is een speciaal systeem om intellectuele eigendomsrechten te beschermen. Maar omdat het aanbod gigantisch is, glippen er toch producten tussendoor.
Heb je een product gezien dat vermoedelijk namaak is? Dan kun je dat melden op de AliExpress-website.
Extra hulp nodig?
Deze website is ontstaan omdat veel mensen via de oude VraagAlex-site vragen stelden over AliExpress. We zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar we helpen je graag met vragen over je bestelling.
Heb je problemen met een bestelling of twijfel je of een product echt is? Dan kun je gebruikmaken van onze computerhulp aan huis of op afstand. Ook voor AliExpress-problemen kan dat heel handig zijn.
Wil je ons werk steunen? Dan kun je een bijdrage doen via alexandervandijl.nl/doneer.
Conclusie
Namaakproducten op AliExpress lijken soms een koopje, maar brengen grote risico’s met zich mee. Ze zijn illegaal, kunnen in beslag genomen worden en zijn vaak van slechte kwaliteit. Door alert te zijn en alleen bij betrouwbare winkels te kopen, voorkom je teleurstellingen en juridische problemen.
FAQ
1. Wat gebeurt er als de douane namaak ontdekt?
Het product wordt in beslag genomen en meestal vernietigd. Je krijgt je geld niet terug.
2. Kan ik een boete krijgen?
Ja, ook als koper kun je een boete krijgen voor het importeren van namaakproducten.
3. Hoe weet ik of een product echt is?
Koop alleen via officiële stores op AliExpress of direct bij het merk. Controleer altijd reviews en prijzen.
4. Zijn alle goedkope producten namaak?
Nee, AliExpress verkoopt ook veel legitieme, merkloze producten. Goedkoop betekent niet automatisch namaak.
5. Kan ik namaak retourneren?
In theorie niet: als de douane het product onderschept, komt het nooit bij jou aan en heb je geen retourmogelijkheid.
6. Wat kan ik doen als ik twijfel?
Vraag om hulp, lees reviews en gebruik eventueel onze computerhulpdienst om samen te checken of een product legaal is.
Laat in de reacties weten of jij ooit een namaakproduct bent tegengekomen en hoe je dat hebt herkend.
