AliExpress e i prodotti contraffatti: cosa devi davvero sapere

AliExpress è noto per la sua vasta gamma di prodotti e i prezzi bassi. Per milioni di consumatori, è una piattaforma accessibile per acquistare articoli dall’Asia. Ma tra tutti questi articoli legittimi ci sono anche venditori che offrono prodotti contraffatti di marchi famosi. Si tratta di giocattoli, abbigliamento, scarpe, elettronica e persino articoli di lusso che assomigliano pericolosamente agli originali costosi.

È importante sapere che: comprare e vendere prodotti contraffatti è illegale. La responsabilità ricade non solo sui venditori, ma anche sugli acquirenti.


Perché è illegale?

  1. Violazione del marchio – I contraffatti violano i diritti di proprietà intellettuale dei titolari originali.
  2. Rischi legali – La dogana può sequestrare pacchi contenenti contraffatti. L’acquirente può ricevere una multa.
  3. Rischi per i consumatori – Spesso non rispettano gli standard di sicurezza europei, il che può essere pericoloso, specialmente con giocattoli o elettronica.
  4. Danni economici – I contraffatti danneggiano marchi e rivenditori onesti che perdono entrate.

Rischi per gli acquirenti

  • Sequestro da parte della dogana: se la dogana scopre un prodotto contraffatto, verrà distrutto. Normalmente non riceverai indietro i soldi.
  • Multe e sanzioni: nell’UE e nei Paesi Bassi, importare contraffatti può comportare multe.
  • Nessuna garanzia o reso: i venditori ufficiali offrono garanzie e resi, mentre i contraffatti no.
  • Bassa qualità: i contraffatti possono sembrare belli in foto, ma sono spesso di scarsa qualità e persino pericolosi.

Come riconoscere i contraffatti su AliExpress

  1. Troppo bello per essere vero: un prodotto di marca a una frazione del prezzo è sospetto.
  2. Nessun negozio ufficiale: i grandi marchi hanno negozi ufficiali su AliExpress.
  3. Descrizioni strane: errori ortografici o frasi insolite spesso indicano tentativi di aggirare i filtri.
  4. Poche recensioni: controlla sempre le esperienze di altri acquirenti.
  5. Nessun logo del marchio: a volte il nome non è presente, ma il prodotto sembra identico all’originale. È spesso un contraffatto.

Come evitare problemi

  • Acquista sempre nei negozi ufficiali di AliExpress o direttamente dal marchio.
  • Controlla attentamente le descrizioni e le recensioni.
  • Non pagare mai troppo per “prodotti di marca” su siti sospetti; spesso sono dropshipper che vendono contraffatti.
  • Fai attenzione agli annunci sui social media che portano a negozi poco affidabili.

Come AliExpress affronta il problema

AliExpress rimuove ogni giorno migliaia di inserzioni illegali. Esiste un sistema speciale per proteggere la proprietà intellettuale. Tuttavia, a causa dell’enorme quantità di prodotti, alcune contraffazioni riescono comunque a passare.

Se trovi un prodotto sospetto, puoi segnalarlo sul sito di AliExpress.


Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Questo sito è nato dalle numerose domande ricevute sul vecchio sito VraagAlex riguardo ad AliExpress. Non siamo il servizio clienti ufficiale di AliExpress, ma siamo felici di aiutarti con le tue domande sugli ordini.

Se hai problemi con un ordine o dubbi sull’autenticità di un prodotto, puoi utilizzare il nostro servizio di assistenza informatica a domicilio o da remoto. È utile anche per problemi legati ad AliExpress.

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Conclusione

I prodotti contraffatti su AliExpress possono sembrare un affare, ma comportano grandi rischi. Sono illegali, possono essere sequestrati e sono spesso di scarsa qualità. Fai attenzione e acquista solo da venditori affidabili.


FAQ

1. Cosa succede se la dogana scopre un contraffatto?
Il prodotto viene sequestrato e solitamente distrutto. Non riceverai indietro i soldi.

2. Posso ricevere una multa?
Sì, l’importazione di contraffatti può comportare multe.

3. Come faccio a sapere se un prodotto è autentico?
Acquista solo nei negozi ufficiali di AliExpress o direttamente dal marchio. Controlla sempre recensioni e prezzi.

4. Tutti i prodotti economici sono contraffatti?
No, AliExpress vende anche molti prodotti legali senza marca. Economico non significa sempre falso.

5. Posso restituire un contraffatto?
In pratica no: se la dogana intercetta il pacco, non lo riceverai e il reso non sarà possibile.

6. Cosa fare se ho dei dubbi?
Leggi le recensioni, chiedi consiglio e, se necessario, usa il nostro servizio di assistenza informatica.


Scrivi nei commenti se ti sei mai imbattuto in prodotti contraffatti e come li hai riconosciuti.

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