AliExpress je známy svojou obrovskou ponukou a nízkymi cenami. Pre milióny spotrebiteľov je to dostupná platforma na nákup tovaru z Ázie. Medzi všetkými legálnymi produktmi sa však nájdu aj predajcovia, ktorí ponúkajú falzifikáty známych značiek. Môže ísť o hračky, oblečenie, obuv, elektroniku či dokonca luxusný tovar, ktorý sa nápadne podobá na drahé originály.
Je dôležité vedieť: nákup aj predaj falzifikátov je nezákonný. Zodpovednosť nesie nielen predajca, ale aj kupujúci.
Prečo je to nezákonné?
- Porušenie práv značky – Falzifikáty porušujú práva duševného vlastníctva pôvodných držiteľov značiek.
- Právne riziká – Colný úrad môže zhabať balíky obsahujúce falzifikáty. Kupujúci môže dostať pokutu.
- Riziká pre spotrebiteľov – Tieto výrobky často nespĺňajú európske bezpečnostné normy a môžu byť nebezpečné, najmä pri hračkách alebo elektronike.
- Ekonomické škody – Falzifikáty poškodzujú značky a poctivých predajcov, ktorí prichádzajú o príjmy.
Riziká pre kupujúcich
- Zhabanie colným úradom: ak sa odhalí falzifikát, výrobok je zničený. Peniaze zvyčajne späť nedostanete.
- Pokuty a sankcie: v EÚ a Holandsku môže dovoz falzifikátov viesť k pokutám.
- Žiadna záruka ani možnosť vrátenia: oficiálni predajcovia ponúkajú záruky a vrátenie, falzifikáty nie.
- Nízka kvalita: falzifikáty môžu vyzerať dobre na fotografiách, ale v skutočnosti bývajú nekvalitné alebo dokonca nebezpečné.
Ako rozpoznať falzifikáty na AliExpress?
- Príliš dobré, aby to bola pravda: značkový produkt za zlomok ceny je obvykle podozrivý.
- Chýba oficiálny obchod: veľké značky majú na AliExpresse oficiálne obchody.
- Podivné popisy: pravopisné chyby alebo zvláštne formulácie často naznačujú snahu obísť filtre.
- Málo recenzií: vždy si prečítajte skúsenosti ostatných kupujúcich.
- Chýba logo značky: ak nie je uvedený názov značky, ale výrobok vyzerá rovnako ako originál, často ide o falzifikát.
Ako sa vyhnúť problémom
- Nakupujte iba v oficiálnych obchodoch AliExpressu alebo priamo u značiek.
- Dôkladne kontrolujte popisy a recenzie.
- Nikdy nepreplácajte za „značkové produkty“ na podozrivých stránkach; často ide o dropshipperov predávajúcich falzifikáty.
- Buďte opatrní pri reklamách na sociálnych sieťach, ktoré vás presmerujú na pochybné obchody.
Ako to rieši AliExpress
AliExpress denne odstraňuje tisíce nelegálnych ponúk. Existuje špeciálny systém na ochranu duševného vlastníctva. Kvôli obrovskému množstvu produktov sa však niektoré falzifikáty aj tak objavia.
Ak nájdete podozrivý produkt, môžete ho nahlásiť na stránke AliExpress.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Tento web vznikol vďaka mnohým otázkam, ktoré ľudia kládli o AliExpresse na starom webe VraagAlex. Nie sme oficiálny zákaznícky servis AliExpressu, ale radi vám pomôžeme s vašimi objednávkami.
Máte problém s objednávkou alebo pochybnosti o pravosti produktu? Môžete využiť našu službu počítačovej pomoci doma alebo na diaľku. Je to užitočné aj pri problémoch s AliExpressem.
Chcete podporiť našu prácu? Prispejte na alexandervandijl.nl/doneer.
Záver
Falzifikáty na AliExpresse môžu vyzerať ako výhodná kúpa, ale nesú so sebou veľké riziká. Sú nezákonné, môžu byť zhabané a často sú nekvalitné. Buďte opatrní a nakupujte iba u dôveryhodných predajcov.
FAQ
1. Čo sa stane, ak colný úrad odhalí falzifikát?
Výrobok bude zhabaný a zvyčajne zničený. Peniaze späť nedostanete.
2. Môžem dostať pokutu?
Áno, dovoz falzifikátov môže viesť k pokutám.
3. Ako zistím, že je produkt originálny?
Nakupujte iba v oficiálnych obchodoch AliExpressu alebo priamo u značiek. Vždy kontrolujte recenzie a ceny.
4. Sú všetky lacné produkty falzifikáty?
Nie, AliExpress predáva aj mnoho legálnych nebrandovaných produktov. Lacné neznamená vždy falošné.
5. Môžem vrátiť falzifikát?
V praxi nie: ak colný úrad balík zachytí, nedostanete ho a vrátenie nie je možné.
6. Čo mám robiť, ak si nie som istý?
Prečítajte si recenzie, požiadajte o radu a v prípade potreby využite našu službu počítačovej pomoci.
Napíšte do komentárov, či ste sa už niekedy stretli s falzifikátmi a ako ste ich spoznali.
