Hallo, Alexander hier van VraagAlex.com. Vandaag ga ik in op een situatie waar veel online shoppers mee te maken kunnen krijgen: je hebt een bestelling geplaatst bij AliExpress en het adres veranderd, maar toch wordt je bestelling naar het oude adres verzonden. Wat nu?
Adreswijziging bij AliExpress
Het is essentieel om te weten dat, zodra een bestelling bij AliExpress is geplaatst, het adres niet meer kan worden gewijzigd. Dit kan erg frustrerend zijn, vooral als je net verhuisd bent of om een andere reden een ander afleveradres nodig hebt.
Hoe Gaat Dit Fout?
Je hebt waarschijnlijk een nieuw adres toegevoegd aan je AliExpress-account, maar het niet als je standaardadres ingesteld. Dus, bij het plaatsen van je bestelling, is het oude adres automatisch gebruikt. Alles bij AliExpress gaat automatisch, dus het platform gaat niet zomaar een oud adres verzinnen.
Wat Kun Je Doen?
- Contacteer de Verkoper: Zodra je merkt dat de bestelling naar het verkeerde adres is verzonden, probeer dan direct contact op te nemen met de verkoper. Soms kunnen zij de bestelling nog tegenhouden of het adres wijzigen als het pakket nog niet is verzonden.
- Regel Ontvangst op het Oude Adres: Als de verkoper niets kan doen, probeer dan te regelen dat iemand op het oude adres het pakket voor je ontvangt.
- Wees Voorzichtig in de Toekomst: Controleer altijd dubbel welk adres als standaard staat ingesteld voordat je een bestelling plaatst.
Conclusie
Adreswijzigingen kunnen lastig zijn bij online bestellingen, vooral bij een groot platform als AliExpress. Het is altijd beter om voorzichtig te zijn en je accountinstellingen te controleren voordat je een bestelling afrondt.
Heb je meer vragen of hulp nodig bij je online aankopen? Neem contact op via onze contactpagina of bestel via deze link om ons te steunen.
