Banyak orang menganggap mereka bijak apabila mereka mengembalikan bungkusan terus kepada “pengirim asal” tanpa memeriksa alamat dengan betul. Tetapi jika anda telah menghantar bungkusan anda ke Peti Surat 7272 di Schiedam, saya ada berita buruk untuk anda: kemungkinan besar anda tidak akan menerima bungkusan itu semula.
Dalam blog ini saya akan jelaskan mengapa perkara ini berlaku, apa yang sebenarnya perlu dilakukan, dan bagaimana untuk mengelakkan kesilapan ini di masa hadapan. Dan jika anda perlukan bantuan, kini anda boleh bersembang dengan saya 24 jam sehari – dalam apa jua bahasa yang anda gunakan.
Apakah Peti Surat 7272 di Schiedam?
Peti surat ini adalah alamat logistik pengumpulan yang sering digunakan oleh syarikat-syarikat yang mengendalikan pemulangan bagi pihak kedai dalam talian. Ia kelihatan seperti pusat pemulangan, tetapi sebenarnya bukan alamat pemulangan rasmi untuk kebanyakan pesanan dari AliExpress, Temu atau SHEIN.
Sebenarnya, alamat ini biasanya tidak muncul dalam invois asal atau pengesahan pesanan anda. Anda hanya akan nampaknya apabila:
- Kurir menghantar kembali bungkusan tanpa alasan yang jelas
- Anda mengembalikan bungkusan tanpa membuat permintaan pemulangan terlebih dahulu
Mengapa Bungkusan Anda Tidak Sampai Kepada Penjual?
Walaupun kurir seperti PostNL boleh menghantar ke peti surat ini, ini yang biasanya berlaku:
- Bungkusan tiba di pusat pemulangan tanpa identiti
- Tiada nombor pemulangan, nama pelanggan atau nombor pesanan yang sepadan
- Bungkusan itu:
- Disimpan tanpa diproses
- Atau akhirnya dimusnahkan
Dan penjual? Mereka langsung tidak tahu menahu. Bagi mereka, seolah-olah anda tidak pernah mengembalikannya.
Apa yang Sepatutnya Anda Lakukan?
Untuk pemulangan yang betul, anda harus:
- Buat permintaan pemulangan melalui laman web atau aplikasi penjual
- Gunakan alamat pemulangan rasmi yang disediakan
- Biasanya memerlukan nombor pemulangan atau label khas
Contohnya di AliExpress, anda perlu menggunakan fungsi “Open dispute” atau “Return item” untuk mendapatkan label khas. Tanpa label itu, pemulangan anda akan ditolak walaupun anda hantar semula barang tersebut.
Apa Yang Masih Boleh Anda Lakukan?
Malangnya… jika bungkusan anda sudah dalam perjalanan ke Peti Surat 7272, tidak banyak yang boleh dilakukan. Namun, anda boleh:
- Periksa penjejakan (tracking) – mungkin anda boleh hentikannya tepat pada waktunya
- Ambil tangkapan skrin (screenshot) untuk bukti sekiranya perlu buat aduan
- Hubungi penjual melalui saluran rasmi
- Atau hubungi saya – saya sedia membantu anda
🚨 Elakkan Kesilapan Ini Lagi
Pastikan anda sentiasa menggunakan prosedur pemulangan rasmi dan alamat yang betul. Jangan percayakan alamat daripada label lama atau maklumat tidak rasmi.
🤖 Perlu Bantuan? Sembang Dengan Saya – 24/7 & Dalam Bahasa Anda!
Mulai sekarang, anda boleh bersembang dengan saya 24 jam sehari. Sama ada anda bercakap Bahasa Melayu, Inggeris, Perancis atau mana-mana bahasa lain – saya bersedia membantu anda pada bila-bila masa.
📱 Klik untuk sembang sekarang: https://wa.me/31645430985
Atau lawati halaman hubungan di:
🌐 https://vraagalex.com/contact
Sudah terlanjur hantar ke Peti Surat 7272 dan tak tahu apa nak buat? Sembang dengan saya atau tinggalkan soalan anda dalam komen – anda bukan seorang, dan saya di sini untuk membantu.
