मैं रोज़ लोगों की पैकेज, ऑर्डर और विदेशी ऑनलाइन दुकानों से संबंधित सवालों में मदद करता हूँ। लेकिन ध्यान दें: मैं AliExpress या अन्य वेबशॉप्स जैसे स्टोर्स की आधिकारिक ग्राहक सेवा नहीं हूँ। मैं अपने अनुभव के आधार पर सलाह देता हूँ और यथासंभव आपकी सहायता करने की कोशिश करता हूँ। ऐसा करने के लिए मुझे कुछ जानकारी की आवश्यकता होती है।
मुझे आपसे क्या चाहिए:
- उस दुकान या वेबसाइट का असली नाम जहाँ आपने ऑर्डर दिया है। “YE-commerce” या “Bestelservice BV” जैसे सामान्य नाम नहीं, बल्कि वास्तविक दुकान का नाम और डोमेन (जैसे temu.com, aliexpress.com, shein.com, hobbygigant.nl या beautyforyou.be)। आप इसे अपने ईमेल कन्फर्मेशन या बैंक स्टेटमेंट में देख सकते हैं।
- रिटर्न पता, अगर आपने पैकेज वापस भेजा है। यह अक्सर Schiedam या नीदरलैंड्स में किसी अन्य स्थान पर पोस्टबॉक्स होता है। इस पते के बिना मैं आपकी सही तरह से मदद नहीं कर सकता।
इन दो जानकारियों के बिना, मैं यह पता नहीं लगा सकता कि आपका पैकेज कहाँ है या अगला कदम क्या होना चाहिए।
मैंने VraagAlex.com के ज़रिए यह सेवा शुरू की थी, क्योंकि हज़ारों लोग अपने सवालों के लिए कहीं नहीं जा सकते थे। अब यह एक स्वयंसेवी प्रोजेक्ट बन गया है। क्या आप इस सेवा को सपोर्ट करना चाहते हैं ताकि मैं और लोगों की मुफ्त में मदद कर सकूं? तो आप यहाँ दान कर सकते हैं:
👉 https://alexandervandijl.nl/doneer
क्या आप AliExpress से कुछ ऑर्डर करना चाहते हैं? कृपया इसे मेरी विशेष ऑर्डर पेज के माध्यम से करें ताकि मुझे आपकी खरीदारी से थोड़ा कमीशन मिल सके — आपको कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं देना होगा:
👉 https://vraagalex.com/bestel
आपका कोई सवाल है? मुझे WhatsApp पर संदेश भेजें, लेकिन कृपया दुकान का नाम और अगर रिटर्न से जुड़ा मामला है तो रिटर्न पता ज़रूर भेजें। इससे मैं आपको जल्दी मदद कर पाऊँगा।
सादर,
Alexander, VraagAlex.com से
