هل عُلّقت شحنتك في الجمارك؟ إليك الحل – بدون أي رسوم إضافية
قمت بطلب منتج من AliExpress أو Temu أو SHEIN. بدا كل شيء يسير بشكل طبيعي، والمنتج في طريقه إليك… وفجأة، تكتشف أن شحنتك محتجزة في الجمارك! تظهر لك رسالة بذلك في تتبع الشحنة أو تتلقى إشعاراً من شركة الشحن. الآن، تبدأ الأسئلة: هل سأدفع المزيد؟ هل ستصل الشحنة؟ هل فُقدت؟
في هذه المقالة، سأوضح لك أسباب احتجاز الطرود في الجمارك، وماذا يجب أن تفعل، وما لا يجب عليك فعله، وكيفية تجنب هذه المشكلة في المستقبل.
لماذا يتم احتجاز شحنتك في الجمارك؟
جميع الشحنات القادمة من خارج الاتحاد الأوروبي تخضع تلقائيًا للتفتيش الجمركي. لا يعني ذلك بالضرورة وجود مشكلة، بل يتم فحص ما يلي:
- محتوى الشحنة (هل هو قانوني؟)
- القيمة المعلنة (لأغراض ضريبة القيمة المضافة)
- ما إذا كانت هناك رسوم جمركية أو تكاليف إضافية
أحيانًا يتم الإفراج عن الشحنة فورًا، وأحيانًا تُحتجز لبضعة أيام لمزيد من الفحص. هذا لا يعني تأخيرًا طويلاً – غالبًا ما تُرسل بسرعة لاحقًا.
كيف تعرف أن شحنتك عالقة في الجمارك؟
يمكنك رؤية ذلك غالبًا من خلال رقم التتبع على مواقع PostNL أو DHL أو شركة الشحن الدولية. الرسائل الشائعة تشمل:
- “قيد التخليص الجمركي”
- “بانتظار موافقة الجمارك”
- “تم احتجاز الشحنة من قبل الجمارك”
في بعض الأحيان، تتلقى بريدًا إلكترونيًا أو خطابًا من PostNL أو DHL يطلب منك دفع ضريبة القيمة المضافة أو رسوم جمركية، ولكن غالبًا ما تكون هذه الرسوم قد تم دفعها مسبقًا.
خبر سار: مع AliExpress وSHEIN وTemu لا توجد رسوم إضافية في العادة
بفضل القوانين الجديدة للاتحاد الأوروبي، أصبحت المنصات الكبيرة مثل AliExpress وSHEIN وTemu ملزمة بتحصيل ضريبة القيمة المضافة مسبقًا أثناء عملية الشراء. وهذا يعني:
- لا رسوم جمركية إضافية
- لا رسوم إدارية مفاجئة
- لا ضرائب استيراد على الطلبات التي تقل عن 150 يورو
فقط إذا طلبت من متجر غير معروف أو من موقع لا يشمل ضريبة القيمة المضافة، قد تُفاجأ برسوم غير متوقعة.
هل تريد التأكد بنسبة 100% من أنك لن تدفع أكثر؟ استخدم هذا الرابط:
https://s.click.aliexpress.com/e/_okarZL3
ماذا تفعل إذا علقت شحنتك في الجمارك؟
- ابقَ هادئًا – في معظم الحالات، الأمر مؤقت فقط.
- تابع الشحنة يوميًا باستخدام التتبع.
- إذا طُلب منك دفع رسوم – ادفعها بسرعة لتجنب إعادة الشحنة للمرسل.
- إذا لم يتغير شيء بعد 7 أيام عمل، اتصل بشركة الشحن.
- إذا لم تستلم شحنتك من AliExpress خلال 60 يومًا، افتح نزاعًا واطلب استرداد المبلغ.
الوقاية أفضل من العلاج
لتجنب المفاجآت، اطلب دائمًا من مواقع موثوقة تقوم بتحصيل ضريبة القيمة المضافة مقدمًا – مثل AliExpress من خلال هذا الرابط الرسمي:
بهذا الشكل، لن تدفع أي رسوم إضافية عند التسليم.
موقع VraagAlex هنا لمساعدتك
أنشأنا موقع VraagAlex لأن الآلاف واجهوا مشاكل في الشحن الدولي. نحن لسنا خدمة العملاء الرسمية لـ AliExpress، لكننا نساعد بكل سرور.
هل لديك سؤال؟ تواصل معنا عبر https://alexandervandijl.nl/doneer. إذا ساعدناك، يمكنك التبرع لدعم خدمتنا المجانية.
شارك تجربتك
هل سبق وأن توقفت شحنتك في الجمارك؟ اترك تعليقًا لتساعد الآخرين!
هل ترغب في الطلب دون رسوم خفية؟ استخدم هذا الرابط:
https://s.click.aliexpress.com/e/_okarZL3
ما تراه هو ما تدفعه. بلا مفاجآت.
