Замовили товар на AliExpress, але хочете його повернути? Не хвилюйтеся — ви не одні! Багато людей не знають, як працює процедура повернення, але насправді все дуже просто, якщо дотримуватись правильних кроків.
У цій статті я детально поясню, як повернути товар на AliExpress крок за кроком. Дотримуйтесь інструкцій і легко отримаєте свої гроші назад.
📦 Чому ви можете захотіти повернути товар?
Причин може бути багато: товар прийшов пошкодженим, не відповідає опису або просто не виправдав очікувань. Іноді трапляється помилка при замовленні.
На щастя, багато товарів на AliExpress беруть участь у програмі “Безкоштовне повернення (Free Return)”, особливо якщо діяти швидко.
🧭 Покрокова інструкція з повернення
Виконайте ці кроки, щоб подати запит на повернення:
- Увійдіть у свій акаунт AliExpress.
- Перейдіть до “Мої замовлення” і виберіть товар для повернення.
- Натисніть “Відкрити спір (Open Dispute)”.
- Виберіть опцію “Я хочу повернути товар і отримати відшкодування”.
- Вкажіть причину повернення та, за потреби, додайте фото.
- Надішліть запит і чекайте на підтвердження від продавця або AliExpress.
Після підтвердження ви отримаєте адресу та інструкції для відправлення товару назад.
