Где находится моя посылка с AliExpress? Подробная инструкция
Вы оформили заказ на AliExpress и чувствуете, что посылка просто пропала? Не волнуйтесь — такое случается часто. Статус отслеживания может быть запутанным или вовсе перестать обновляться. В этом блоге я пошагово объясню, как отследить вашу посылку, что означают разные статусы, и что делать, если доставка затягивается.
🧭 Как отследить заказ?
После отправки заказа вы получите трек-номер. Вот как его можно использовать:
- Войдите в свой аккаунт AliExpress
- Перейдите в Мои заказы
- Нажмите Посмотреть заказ
- Нажмите Посмотреть информацию о доставке
- Скопируйте трек-номер и вставьте его в сторонний сервис, например 17track.net или parcelsapp.com
Иногда на AliExpress показано меньше информации, чем в сторонних сервисах. Обязательно проверьте и там.
📦 Объяснение популярных статусов отслеживания
- Shipment received / accepted by carrier
Посылка передана почтовой службе, но ещё не отправлена. - Departed country of origin
Посылка покинула Китай и направляется в Европу. - Arrived at destination country
Посылка прибыла в Нидерланды, но ещё не зарегистрирована PostNL. - Customs clearance in progress
Посылка на таможенном оформлении. Это нормально, но может занять несколько дней. - Delivery failed
Доставить не удалось. Возможно, вас не было дома, или посылка на пункте выдачи.
❗ Что делать, если статус не меняется?
Если уже несколько дней нет обновлений, вот ваши варианты:
- Подождите до конца срока защиты (обычно 60 дней)
- Свяжитесь с продавцом и уточните статус доставки
- Откройте спор, если срок доставки истёк
Важно: откройте спор вовремя. Если срок защиты истечёт, вы можете потерять возможность вернуть деньги.
🛑 Что, если посылка отправлена в Schiedam?
Если вы видите в отслеживании “Schiedam” или адреса вроде 7226 или 7096, то, скорее всего, посылка была возвращена на один из складов PostNL. Это может означать:
- Некорректный адрес
- Посылка не была забрана вовремя
- Неуплаченные налоги или пошлины
Прочитайте эту статью, чтобы узнать, что делать в такой ситуации.
✅ Советы для следующих заказов
- Выбирайте доставку с возможностью отслеживания
- Проверяйте адрес перед оформлением заказа
- Покупайте у продавцов с рейтингом 4.7 и выше
- Выбирайте товары с пометкой Free Return, если возможно
📣 Поддержите VraagAlex
Часто покупаете на AliExpress? Заказывайте через мою партнёрскую ссылку. Это ничего не стоит для вас, но помогает поддерживать сайт:
👉 Перейти по ссылке для покупки
🤔 Остались вопросы?
Оставьте комментарий ниже или свяжитесь со мной через vraagalex.com/contact. Я с радостью помогу вам!
