הזמנת מוצר מ-AliExpress ורוצה להחזיר אותו? אין בעיה – אתה לא לבד! הרבה אנשים לא יודעים איך תהליך ההחזרה עובד, אבל האמת שזה פשוט מאוד אם יודעים מה לעשות.
בבלוג הזה אני מסביר בדיוק איך להחזיר מוצר ב-AliExpress שלב אחר שלב. עקוב אחרי ההוראות ותקבל את הכסף שלך בחזרה בלי כאב ראש.
📦 למה שתרצה להחזיר מוצר?
יש הרבה סיבות: המוצר פגום, לא עובד כמו שציפית, לא נראה כמו בתמונות או שפשוט הזמנת בטעות. זה קורה לכולם.
למזלנו, הרבה מוצרים ב-AliExpress משתתפים בתוכנית “החזרה חינם (Free Return)”, במיוחד אם פועלים מהר.
🧭 שלב אחר שלב: איך לבקש החזרה
כך תוכל לבקש החזרה בצורה פשוטה:
- התחבר לחשבון שלך ב-AliExpress.
- עבור אל “ההזמנות שלי” ובחר את המוצר שברצונך להחזיר.
- לחץ על “פתח מחלוקת” (Open Dispute).
- בחר באפשרות “אני רוצה להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי”.
- כתוב את הסיבה להחזרה וצרף תמונות אם צריך.
- שלח את הבקשה והמתן לאישור מהמוכר או מ-AliExpress.
לאחר האישור, תקבל כתובת ומידע לאן לשלוח את המוצר חזרה.
🚚 שלח את ההחזרה בזמן
שים לב: בדרך כלל יש רק כמה ימים לשלוח את החבילה. תמיד שלח עם מספר מעקב כדי להוכיח שהחזרת.
לאחר שהמוכר יקבל את המוצר, תקבל את ההחזר תוך מספר ימים.
🔁 מה אם אי אפשר לבקש החזרה?
לפעמים אין אפשרות להחזרה או שהמוכר מסרב. במקרה כזה תוכל לפתוח מחלוקת ולבחור באופציה “המוצר לא כפי שתואר”. AliExpress יבדקו את הבקשה שלך.
💡 טיפ: חפש מוצרים עם “החזרה חינם”
כדי לקנות בראש שקט, עדיף לבחור מוצרים עם תגית “Free Return”. כך לא תצטרך לשלם על המשלוח חזרה. לחץ כאן לצפייה:
👉 לחץ כאן לצפייה במוצרים עם החזרה חינם
📣 תמוך באתר VraagAlex
משתמש ב-AliExpress לעיתים קרובות? אם תזמין דרך הקישור שלי – תעזור לי להמשיך לכתוב מדריכים כאלה. זה לא עולה לך שקל:
🤔 שאלות?
אם אתה צריך עזרה או יש לך שאלה – השאר תגובה כאן למטה או פנה אליי דרך vraagalex.com/contact. אני כאן כדי לעזור!
