Παραγγείλατε κάτι από το AliExpress αλλά θέλετε να το επιστρέψετε; Μην ανησυχείτε – δεν είστε οι μόνοι! Πολλοί δεν γνωρίζουν πώς λειτουργεί η διαδικασία επιστροφής, αλλά είναι πιο απλή απ’ όσο νομίζετε.
Σε αυτό το άρθρο εξηγώ βήμα προς βήμα πώς να επιστρέψετε ένα προϊόν στο AliExpress. Ακολουθήστε τον οδηγό και θα πάρετε πίσω τα χρήματά σας χωρίς ταλαιπωρία.
📦 Γιατί να θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν;
Υπάρχουν πολλοί λόγοι: μπορεί να είναι κατεστραμμένο, να μη λειτουργεί σωστά, να διαφέρει από την περιγραφή ή απλώς να παραγγείλατε κατά λάθος.
Ευτυχώς, πολλά προϊόντα στο AliExpress καλύπτονται από το πρόγραμμα “Δωρεάν Επιστροφή (Free Return)”, ειδικά αν ενεργήσετε άμεσα.
🧭 Πώς να ζητήσετε επιστροφή – βήμα προς βήμα
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ζητήσετε επιστροφή:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο AliExpress.
- Μεταβείτε στις “Παραγγελίες μου” και βρείτε το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε.
- Πατήστε “Άνοιγμα Διαφωνίας (Open Dispute)”.
- Επιλέξτε “Θέλω να επιστρέψω το προϊόν και να λάβω επιστροφή χρημάτων”.
- Γράψτε τον λόγο και προσθέστε φωτογραφίες αν χρειάζεται.
- Υποβάλετε το αίτημα και περιμένετε έγκριση από τον πωλητή ή το AliExpress.
Αφού εγκριθεί, θα λάβετε οδηγίες και τη διεύθυνση για την επιστροφή του προϊόντος.
🚚 Στείλτε την επιστροφή εγκαίρως
Προσοχή: έχετε συνήθως μόνο λίγες ημέρες για να στείλετε πίσω το πακέτο. Χρησιμοποιήστε πάντα μέθοδο αποστολής με αριθμό παρακολούθησης για απόδειξη αποστολής.
Μόλις ο πωλητής παραλάβει το προϊόν, η επιστροφή χρημάτων συνήθως γίνεται εντός λίγων ημερών.
🔁 Τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή;
Μερικές φορές η επιλογή δεν εμφανίζεται ή ο πωλητής αρνείται. Τότε μπορείτε να ανοίξετε διαφωνία με την αιτιολογία “το προϊόν δεν είναι όπως περιγράφεται”. Το AliExpress θα εξετάσει την υπόθεσή σας.
💡 Συμβουλή: αγοράστε με “Free Return”
Για ασφάλεια, προτιμήστε προϊόντα με την ένδειξη “Free Return”. Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε για τα έξοδα επιστροφής. Δείτε εδώ τις επιλογές:
👉 Κάντε κλικ εδώ για προϊόντα με δωρεάν επιστροφή
📣 Υποστηρίξτε το VraagAlex
Αγοράζετε συχνά από το AliExpress; Υποστηρίξτε αυτό το site κάνοντας τις αγορές σας μέσω του συνδέσμου μου – χωρίς καμία επιπλέον χρέωση:
👉 Παραγγείλετε μέσω αυτού του συνδέσμου
🤔 Έχετε απορίες;
Δυσκολεύεστε ή έχετε ερωτήσεις; Αφήστε σχόλιο παρακάτω ή επικοινωνήστε μαζί μου μέσω vraagalex.com/contact. Θα χαρώ να βοηθήσω!
