Bestelling niet geleverd en geen teruggave van kosten.

11 februari 2019 heb ik gordijnen besteld onder ordernummer 98 75 78 26 35 59 18. DPD heeft het pakket teruggestuurd naar China zonder mij op de hoogte te stellen dat zij het pakket hadden aangeboden. Ik heb gebeld met de klachtenlijn van ALiExpress en zij lagen de schuld bij DPD. Ik heb meerdere keren gebeld met DPD, en zij leggen de schuld bij AliExpress. Kortom, zo kwam ik niet verder. Uiteindelijk een jurist ingeschakeld, en hij vertelde mij dat de schuld bij ALiEpress ligt, omdat zij met mij een koopovereenkomst zijn aangegaan. Ik heb Ali Express een bedrag van €121, 95 betaald en Ali Express zou mij gordijnen leveren. Hierbij stel ik Ali Express in gebreke, en verwacht dat mijn geld voor 30 september 2019 is teruggestort.  

Originally posted 2019-08-21 14:21:31.