SKMKEI Horloge

Ik heb op 26 mei 2019 een SKEI Horloge besteld en betaald via e-deal bestel no. 192494037767904. Het horloge ontvangen op 22 augustus 2019. Het knopje van de verlichting werkt niet. Ik heb vele malen via de chat berichtjes en foto’s verstuurd maar ik moest maar een video sturen van de werking van het horloge maar met het opgevraagde e-mail adres [email protected] kan ik het filmpje van de werking van het horloge niet versturen. Op de vraag stuur mij een ander e-mail adres, maar dit was niet mogelijk. Vanaf 24-08 tot 05-09 -2019 heb ik nu 9 x berichten verstuurd over dit horloge, maar via de foto’s maken zij geen beoordeling dat er een defect is. Ik heb ook gevraagd of ik het horloge terug kon sturen en dat hun het geld terug storten maar hier op word niet gereageerd. Dit is mijn laatste poging via deze klacht om de zaak op te lossen. Met vriendelijke groet A. J DelilĀ  e-mail [email protected]

Originally posted 2019-09-07 12:44:42.